Terwijl IBM maandag verraste met opnieuw tegenvallende resultaten, zegt de Duitse softwareproducent SAP een ‘robuuste’ vraag te zien naar zijn nieuwe producten. Volgens chief executive officer (ceo) Bill McDermott bestaat hierdoor de mogelijkheid dat het bedrijf de eerder afgegeven omzet- en winstverwachtingen voor dit jaar nog kan verbeteren.

Voor het gehele jaar rekent SAP nu op een bedrijfsresultaat van €5,6 mrd tot €5,9 mrd, exclusief valuta-effecten. De omzet uit softwarelicenties, ondersteuning en abonnementen via de cloud zal dit jaar met 10% toenemen boven de €14,3 mrd van vorig jaar.

‘We voelen ons zeer goed bij onze business’,

zei McDermott dinsdag tijdens een persgesprek.

Transformatie

SAP, gespecialiseerd in bedrijfssoftware, is bezig met een transformatie, waarbij de computerprogrammatuur meer en meer via de cloud wordt aangeboden. In dat geval hoeven klanten geen servers meer aan te schaffen of serverruimte te huren om hun bedrijfsgegevens op te stallen.

Ook richt SAP zich meer op andersoortige programma’s dan de traditionele producten. Naast software voor financiële en productie-informatie zetten de Duitsers bijvoorbeeld zwaarder in op klantenanalyse en programmatuur voor human-resourcesafdelingen.

Kostenbesparingen

De uitvoering van deze strategie gaat gepaard met aanzienlijk verlies van banen, dit jaar naar schatting 3000. Maar de plannen zetten SAP wel op voorsprong in de strijd met rivalen zoals IBM en Oracle. SAP noteerde een groei van 4% bij de verkoop van nieuwe licenties tot €1,02 mrd. Oracle meldde over het laatste kwartaal een daling van de licentieverkopen met 9%.

IBM kwam maandagavond met tegenvallende resultaten. Het bedrijf verlaagde zijn winstverwachting over geheel 2015. Ook IBM zet sterk in op data-analyse en dienstverlening via de cloud. Maar deze wijzigingen betalen zich nog niet uit. De omzet daalde in het derde kwartaal met 14% tot $19,3 mrd.

Geen verrassing

De cijfers over het derde kwartaal van SAP kwamen dinsdag niet als een verrassing. Vorige week had het concern al gemeld dat de omzet in de maanden juli tot en met september met 17% was gestegen tot €4,99 mrd. Het bedrijfsresultaat (exclusief buitengewone posten) dikte met 19% aan tot €1,62 mrd.

Emotioneel persmoment

Voor topman McDermott was het weerzien met de pers een moment om bij stil te staan. Afgelopen zomer raakte hij een oog kwijt na ene ongelukkige val van de trap. Daarbij kwam hij op glasscherven terecht, waarvan splinters zijn linkeroog verruïneerden.

‘Ik vertoefde een week op de intensive care en het eerste telefoontje was met Hasso Plattner (mede-oprichter van SAP, red.) en de raad van commissarissen. Er is geen plaats waar ik liever ben dan bij SAP, nu nog meer dan ooit.’

zei hij dinsdag.

Bron: Financieel Dagblad


CPMview implementeert haar standaard consolidatie en rapportage oplossing in SAP BPC voor The Greenery

SAP BPCMet de implementatie van SAP BPC beschikt The Greenery over een flexibele en toekomstvaste consolidatie- en rapportage oplossing.

Elma van Gessel, Group Controller bij The Greenery:

‘Met SAP BPC hebben we een moderne en flexibele consolidatie- en rapportage oplossing in huis gehaald. Deze oplossing stelt ons in staat om op een snelle en efficiënte manier onze financiële resultaten te consolideren. De excel ‘look & feel’ geeft een vertrouwd gevoel en de ‘all-in-one’ technologie biedt daarnaast de mogelijkheid om in de toekomst de oplossing verder te verfijnen en uit te breiden met de toevoeging van bijvoorbeeld processen gericht op budgetteren, planning en forecasting.’


CPMview ondersteunt The Greenery bij het implementatieproces van SAP BPC.

‘In CPMview hebben we een betrouwbare partner gevonden, waar kennis van Finance en IT goed in balans zijn. De consultants hebben goede kennis van consolidatieprocessen, wat maakt dat het implementatietraject soepel kan verlopen,’

aldus van Gessel.

Bron: CPMView


SAP is nog steeds de grootste partij in CRM-oplossingen bij bedrijfsvestigingen met 50 of meer medewerkers. Ongeveer een kwart van de CRM-installaties is van SAP. Op de tweede plaats staat Microsoft, goed voor ruim 16 procent van de CRM-oplossingen. Salesforce sluit de top 3, maar wordt op de voet gevolgd door Oracle. Een opmerkelijk groot aandeel van de CRM-oplossingen wordt gevormd door maatwerk, hoewel dit wel een procent is gedaald ten opzichte van vorig jaar. Eveneens opvallend is de grote diversiteit aan oplossingen die op het gebied van CRM in gebruik zijn. In totaal worden ruim 200 verschillende toepassingen genoemd. Dit blijkt uit analyse van circa 7.500 interviews die Computer Profile voerde met Nederlandse commerciële en publieke bedrijfsvestigingen (met ten minste 50 medewerkers) over het gebruik van CRM-software.

Marktaandeel CRM leveranciers

Parkaandelen CRM
Er zijn duidelijke verschillen in aandelen te zien binnen de verschillende marktsegmenten. SAP is binnen de multinationals duidelijk marktleider met ruim een derde deel. Ook presteert Salesforce binnen dit segment het beste. Bij middelgrote Nederlandse bedrijven met 50 tot 250 medewerkers heeft Microsoft juist een groter aandeel dan SAP.

Ontwikkeling CRM
Het aantal locaties dat een CRM-softwaresysteem gebruikt is de afgelopen jaren aanzienlijk gestegen. Momenteel heeft een kwart van de locaties een CRM-systeem, terwijl dit twee jaar geleden nog geen 12 procent was. Bij de overige segmenten is het aandeel redelijk gelijk gebleven door de jaren heen. Uit het onderzoek blijkt tevens dat naarmate een locatie meer medewerkers heeft zij eerder gebruikmaken van een CRM-systeem.

Installed base CRM leveranciersLocatie van CRM
Van alle in kaart gebrachte CRM-oplossingen draait ongeveer 15 procent in de cloud. Oplossingen die onder de noemer private cloud vallen, worden meegenomen in de categorie hosted. Met andere woorden, cloud betreft alleen publieke cloudoplossingen. Het afgelopen jaar is het aantal locaties dat gebruikmaakt van een hosted oplossing met 8 procent gestegen. Vorig jaar hadden nog geen 20 procent van de locaties hun CRM-applicatie via een host draaien, inmiddels is dit 28 procent.



ERP-oplossingen

SAP is ook met zijn ERP-oplossingen de grootste partij bij bedrijfsvestigingen met 50 of meer medewerkers. Bijna 40 procent van de ERP-installaties is van SAP. Op de tweede plaats staat Microsoft, goed voor ruim 12 procent van de ERP-oplossingen. Exact staat op de derde plaats.

Marktaandeel ERP leveranciers

Parkaandelen ERP

Binnen het segment multinationals is SAP veruit de grootste aandeelhouder in de ERP-markt met ruim 60 procent. Bij bedrijven met 50 tot 250 medewerkers is het aandeel van Microsoft groter dan dat van SAP. Binnen de publieke sector is 1 op de 6 oplossingen van Exact. Daarmee verdient Exact binnen dit segment de tweede plaats.

Ontwikkeling ERP
70 procent van de locaties heeft een ERP-softwaresysteem. Als er wordt gekeken naar de verschillende industrieën zijn er geen sterk stijgende of dalende lijnen, maar wel is dan te zien dat in de maakindustrie 90 procent van de locaties een ERP-softwaresysteem heeft. Dit is dan ook gelijk de industrie waarbij de hoogste dichtheid gevonden wordt. Binnen de gezondheidszorg maken de minste locaties gebruik van ERP, namelijk 43 procent. Dit valt uiteraard in de lijn der verwachting. Ook doet de factor ‘bedrijfsgrootte’ weinig aan de penetratie van ERP-systemen; over de gehele lijn is dit gemiddeld ongeveer 70 procent. Binnen het publiek domein worden er fors minder ERP-systemen gebruikt in vergelijking met de andere sectoren.

Locatie van ERP
De meeste ERP-systemen draaien op een remote locatie. Dat houdt in dat het wel binnen de organisatie draait, maar niet op hun vestiging. Het aantal organisaties dat dit zo heeft geregeld neemt terug, van 43 procent vorig jaar naar de huidige 38 procent. Hosted oplossingen nemen juist aanzienlijk toe, een stijging van 8 procent ten opzichte van vorig jaar. In totaal maken nu ruim 26 procent van de locaties gebruik van een hosted oplossing.

Bron: Computer Profile


SAP Process Mining by CelonisCelonis GmbH, de toonaangevende leverancier van process mining software, heeft vandaag de officiële ondertekening bekend gemaakt van een wereldwijde reseller overeenkomst met SAP (NYSE: SAP). Door deze overeenkomst verkoopt SAP de Celonis Process Mining oplossing onder de naam ‘SAP® Process Mining by Celonis’. De oplossing helpt klanten in het visualiseren en analyseren van de processen om hen in staat te stellen de efficiëntie te verhogen en proceskosten te reduceren.

De reseller-overeenkomst voegt een robuuste process mining oplossing toe aan SAP’s bestaande portfolio van analyse software. SAP Process Mining helpt SAP klanten die vaak al reeds ‘volwassen’ processen hebben om deze processen verder te verbeteren met 20%-30%, volgens gegevens van klanten. Het geeft een grafische weergave van hoe de bewerkingen van ruwe gegevens op transactie-niveau plaatsvinden in real time. Een helder, configureerbare proces-analyse geeft de belangrijke key performance indicators weer in eenvoudig te begrijpen visualisaties. Door deze visualisatie van miljoenen transacties op het zelfde moment, kunnen klanten knelpunten in processen identificeren, niet-standaard processen en zwaktes in de verwerking lokaliseren, en bepalen wat eraan gedaan kan worden.

“Met het vertrouwen van SAP in onze oplossing en partnerschap, zijn we een stap dichterbij ons streven process mining toegankelijk te maken voor ieder bedrijf wereldwijd. Niet alleen zullen SAP klanten profiteren van toegang tot de technologie via hun bestaande relatie met SAP, maar ook vanuit SAP’s samenwerking in de ontwikkeling en ondersteuning van onze oplossing,”

vertelt Bastian Nominacher, co-CEO van Celonis.

Sinds 2012 is Celonis een vertrouwde en groeiende partner binnen het SAP Startup Focus programma, SAP’s versneller voor big-data voorspellende en real-time analytics startups die nieuwe applicaties bouwen op het SAP HANA® platform. In 2014 nam Celonis deel aan het SAP PartnerEdge® program for Application Development, dat krachtige mogelijkheden, voordelen en expertise biedt om het succes verder te stimuleren. Na het winnen van de SAP HANA Innovation Award in de “Most Transformative” categorie eerder dit jaar is de Celonis software nu een SAP oplossing die als productextensie wordt doorverkocht door SAP.

SAP Process Mining kan nauwkeurig geïntegreerd worden binnen het SAP software landschap, waardoor SAP HANA snel en makkelijk door de complexe en groeiende hoeveelheden data te verwerken die een hoge economische impact hebben – bijvoorbeeld, procure to pay, order to cash, supply chain management en IT service management.

Rolf Schumann, SAP’s chief technology officer en head of innovation in EMEA en MEE:

“We hebben process mining geïdentificeerd als een complementair element voor SAP’s product portfolio. We zijn onder de indruk van de capaciteiten van de Celonis oplossing, hoe het gebruik maakt van de kracht van het SAP HANA platform om fantastische resultaten te realiseren, en hoe goed het product al is opgenomen door veel van onze innovatieve klanten. Dat is waarom we hebben besloten om nauwer samen te werken met Celonis en het door te verkopen via onze master prijslijst. SAP Process Mining biedt een ander perspectief op processen, gebruikmakend van krachtige vernieuwende platformen om te helpen het inzicht te leveren dat elk bedrijf nodig heeft.”

Bron: SAP/Celonis


ERP vernieuwingNederlandse ondernemingen slagen er nog onvoldoende in te profiteren van de vernieuwingen die ERP-software te bieden heeft. Onder druk van met name bezuinigingen op IT en zorg voor een stabiele ERP-omgeving, houden bedrijven in het algemeen vast aan bestaande ERP-applicaties en de verdere optimalisatie ervan. Ondernemingen kijken nog nauwelijks naar de meerwaarde die met het gebruik van innovatieve toepassingen, zoals cloudoplossingen en in-memory-technieken gerealiseerd kan worden.

Dit blijkt uit onderzoek van KPMG naar de wijze waarop SAP-gebruikers omgaan met vernieuwingen die de ERP-software te bieden heeft. Van de onderzochte bedrijven geeft de helft van de ondernemingen aan dat zij niet van plan zijn om de komende jaren hun innovatieve vermogen aan te wenden om nieuwe toepassingen te gaan gebruiken. ”

“Disruptieve technologieën, zoals S/4 Hana, SAP in de Cloud en in mindere mate ook de integratie van sociale media in de ERP-systemen, worden door de onderzochte bedrijven zeker als relevant beschouwd voor het stimuleren van de noodzakelijke veranderingen binnen de onderneming”, constateert Gerben de Roest, partner bij KPMG.

De Roest:

“Toch heeft niet meer dan een handvol bedrijven een duidelijk beeld van de werkelijke waarde die deze nieuwe toepassingen hebben en de middelen die nodig zijn om ze te kunnen ondersteunen.”

Veilig stellen van eerdere investeringen

Uit het onderzoek van KPMG blijkt dat de investeringen die bedrijven de komende jaren in hun ERP-landschap zullen doen er vooral op gericht zijn om het maximale rendement uit de huidige toepassingen te halen.

De Roest:

“De nadruk ligt dus vooral op het veilig stellen van de investeringen die in het verleden zijn gedaan, terwijl er een potentieel onbenut blijft om meerwaarde uit ERP te halen. Als we kijken naar de agenda voor de komende drie tot vijf jaar dan zien we dat vooral aandacht wordt besteed aan traditionele doelstellingen, zoals het optimaliseren van het bestaande ERP-landschap en een betere beheersing van de belangrijkste data en processen in de ERP-systemen.

Een mogelijke verklaring hiervoor is dat het voor veel bedrijven een enorme uitdaging is om een nieuwe technologie te introduceren in een grootschalige en complexe ERP-omgeving, en er om die reden afstand van te bewaren. Bovendien is de ervaring van veel bedrijven dat het realiseren van maatwerk en het integreren van systemen steeds complexer wordt. Ondernemingen hebben hier alleen al de handen vol aan. Hierdoor wordt ook de innovatie van de ERP-omgeving beperkt en daarmee het maximaal rendement van de ERP-omgeving voor de organisatie beperkt.

Het wekt dan ook geen verbazing dat 75% van de onderzochte bedrijven een her-implementatie van haar ERP-systeem heeft overwogen of zelfs heeft uitgevoerd om bestaande complexiteit te reduceren.”

Vinden van de juiste balans

Volgens De Roest is het voor de bedrijven de komende jaren de belangrijkste uitdaging om een juiste balans te vinden tussen het enerzijds optimaliseren en simplificeren van bestaande ERP- landschappen en anderzijds het op het juiste moment toepassen van nieuwe technologieën.

De Roest:

“Voor veel bedrijven zal de waarde van IT in het algemeen, en ERP in het bijzonder, worden bepaald door de timing en effectieve adoptie van de nieuwe toepassingen. Dit is niet eenvoudig en met één simpel antwoord af te doen, omdat technologische ontwikkelingen, denk hierbij aan IT megatrends zoals digitalisering, social media, big data, cloud, mobility en apps, in volle gang zijn en elkaar in rap tempo opvolgen.

ERP-software dat traditioneel de backoffice-processen ondersteunt, volgt deze IT megatrends ook waarbij de ERP-functionaliteiten worden uitgebreid ter ondersteuning van de front-office en ‘client facing’-processen. Bovendien veranderen bedrijfsmodellen van organisaties én de wijze waarop organisaties klanten en consumenten benaderen (digitalisering) ook sneller dan voorheen en moet een dergelijke keuze ook nog eens ‘sustainable’ zijn zodat hier voor het komende decennium een degelijke fundering ligt.

Mijn advies aan organisaties is om te focussen op het reduceren van complexiteit van de bestaande ERP-omgevingen, waardoor de kosten voor de ERP-operatie verlagen en er ruimte komt voor innovatie en het inpassen van nieuwe technologieën op basis van een gedegen ERP-plan. Mits juist toegepast zal de waarde van ERP voor organisaties alsmaar toenemen.”

Het onderzoek kunt u downloaden via deze pagina.

Bron: KPMG


SAP-gebaseerde Cloud software voor Productiebedrijven erkend als Innovatief

HAI*QPMHAI, de toonaangevende leverancier van software voor productiebedrijven, wordt door Gartner aangemerkt als Cool Vendor in Gartner’s recente rapport: “Cool Vendors in Manufacturing Operations, 2015”, van Simon F. Jacobson en Rick Franzosa. De HAI*QPM software dicht de alombekende informatiekloof tussen standaard bedrijfssystemen en een veelheid aan fabriekssystemen door fabrieksdata uit te lezen en te combineren met handmatig ingevoerde controles. Hierdoor worden controleformulieren in de fabriek overbodig en wordt productie- en kwaliteitsinfomatie inzichtelijk, en dus nuttig.

Innovatief, Baanbrekend en Intrigerend

Leveranciers die geselecteerd zijn in het “Cool Vendor” rapport zijn innovatief, baanbrekend en intrigerend. Het 2015 Cool Vendors rapport belicht o.a. leveranciers die fabrikanten helpen om productie performance beter inzichtelijk te maken en te kunnen analyseren.

In het rapport wordt aangegeven dat fabrikanten steeds grotere hoeveelheden fabrieksdata van diverse bronnen moeten opslaan en beheren. Daarnaast dringt cloud computing onherroepelijk door in fabrieksomgevingen. De in het rapport genoemde Cool Vendors bewijzen dat deze fabrieksinformatiesystemen in SaaS prijsmodellen geleverd kunnen worden (lees: in de vorm van een dienst vanuit de cloud).

Peter de Haer, directeur van HAI:

De Cool Vendor erkenning door Gartner onderstreept wat wij al langer horen van onze klanten. Zij  waarderen het gemak van een implementatie en uitrol van HAI*QPM vanuit de cloud, en genieten daarnaast de voordelen van de op SAP gebaseerde technologie.  Met HAI*QPM wordt de beschikbaarheid van productie- en kwaliteitsinformatie enorm verbeterd, waardoor de kwaliteit beter kan worden geborgd, en de productie performance kan worden geoptimaliseerd.

Bron: HAI


SAP hybris BillingMet SAP® Solutions for Customer Engagement and Commerce kunnen bedrijven met SAP® hybris® Billing hun productaanbod uitbreiden en klantgerichte, op waarde gebaseerde diensten aanbieden

hybris software, een SAP-onderneming, presenteerde vandaag SAP® hybris® Billing als kernonderdeel van SAP® solutions for customer engagement and commerce. Hiermee kunnen bedrijven profiteren van digitale transformatie in een competitieve zakelijke wereld.

Nu digitale transformatie een volwassen product is geworden, kunnen ondernemingen binnen hun bedrijfstak zorgen voor een omwenteling in de bedrijfsmodellen om nieuwe bronnen van competitief voordeel aan te boren. Dit wordt mogelijk door nieuwe digitale diensten te creëren die de ervaring van klanten radicaal veranderen. Denk hierbij aan het opzetten van een veelzijdig platform met partners uit het ecosysteem, door nieuwe klantsegmenten aan te boren via nieuwe kanalen of door een combinatie van deze onderdelen. SAP hybris Billing speelt een belangrijke rol in deze overgang. Het biedt een end-to-end-oplossing voor het volledige offer-to-cash-proces voor nieuwe digitale bedrijfsmodellen. Deze modellen kunnen worden geïntegreerd in de bestaande portefeuille voor commerciële oplossingen op het gebied van klantbetrokkenheid.

Andrew Dailey, managing director van MGI Research

“In onze visie op de markt voor facturatiebeheer overtreft SAP hybris Billing de concurrentie. Het is een oplossing die kan worden afgestemd op alle financiële transacties van bedrijven via een eenvoudige interface. Bovendien komen hierin alle onderdelen van facturatie aan de orde, zoals duale of meervoudige inkomstenstromen. SAP hybris Billing biedt geavanceerde mogelijkheden voor multi-party transacties, evenals mogelijkheden voor het vaststellen van prijzen en nauwe integratie met de SAP-productlijnen voor financiën en analyse die bedrijven ondersteunen in het facturatieproces.”

Brian Walker, chief strategy officer, Customer Engagement and Commerce, hybris and SAP:

“Digitale transformatie heeft nieuwe deuren geopend voor zowel klanten als bedrijven. Klanten hebben nu meer mogelijkheden om producten aan te schaffen en hun betrokkenheid bij merken kenbaar te maken, terwijl bedrijven een nauwere relatie met hun klanten kunnen opbouwen. Daarnaast kunnen zij een constante cashflow bereiken en op termijn een langere economische levensduur voor elke klant realiseren. De integratie van SAP hybris Billing met het platform voor commerciële oplossingen en betrokkenheid bevordert deze relatie, doordat de behoefte aan een afzonderlijk platform om deze nieuwe inkomstenmodellen te ondersteunen, verdwijnt. Bovendien biedt de integratie de snelheid en efficiëntie die nodig zijn voor succes.”

Het belangrijkste voordeel van SAP hybris Billing, voorheen bekend onder de naam SAP Billing and Revenue Innovation Management, is de mogelijkheid om subscription- en usage-based-prijsmodellen te ontwikkelen. Dit leidt weer tot klantgerichte aanbiedingen die snel kunnen worden aangepast. Eindklanten ontvangen aanbiedingen die zijn afgestemd op hun specifieke behoeften. Hun loyaliteit wordt beloond met real-time inzicht in hun uitgaven en onovertroffen klantenservice. Bedrijven kunnen diverse betalingsmethoden aanbieden, van creditcards tot prepaid-, postpaid- en hybride betalingen, terwijl hun inkomstenbeheer naadloos verloopt door middel van geautomatiseerde vorderingen, betalingsafhandeling, kredietbeheer, incasso en inkomstenverantwoording.

Naast goede klantenservice en technische, geïntegreerde producten, moeten bedrijven ook nieuwe manieren verzinnen om hun waardepropositie aan klanten te leveren, te verpakken, de prijs te bepalen en te factureren. Zij doen een beroep op SAP hybris Billing, omdat:

  • ze sneller dan de concurrent innovatieve prijsaanbiedingen op de markt kunnen brengen via een intuïtieve  gebruikersinterface waarvoor geen codering nodig is;
  • ondersteuning voor prepaid-, postpaid- en hybride modellen om klantaccounts in real-time kunnen worden  bewaakt en de klantervaring wordt verbeterd doordat abonnees controle hebben over hun uitgaven;
  • ondersteuning voor prepaid-, postpaid- en hybride modellen om klantaccounts in real-time kunnen worden  bewaakt en de klantervaring wordt verbeterd doordat abonnees controle hebben over hun uitgaven;
  • de prijs voor complexe B2C-scenario’s, zoals familiekorting, direct wordt ondersteund evenals B2B-scenario’s zoals kredietpooling en geavanceerde gelaagde modellen; de berekening van het aandeel in de opbrengst van partners kan worden ingesteld tegelijk met prijzen voor de klant;
  • de marketing- en verkoopafdeling worden ondersteund door het opstellen van prijsmodellen die loyaliteit belonen, partners flexibele termijnen bieden en accurate afhandeling garanderen;
  • de prijzen zijn geconsolideerd voor meerdere diensten en meerdere bedrijfstakken op één uitstekend platform, dat dynamisch wordt afgestemd op zeer grote transactievolumes met een hoge beschikbaarheid van 99,999 procent.

“Branches zoals telecommunicatie, media en entertainment doen het in deze sterk verbonden wereld zeer goed, omdat ze steeds weer creatieve aanbiedingen introduceren waarvoor klanten terugkerende, eenmalige of gebruikskosten betalen”, aldus Fergus O’Reilly, vicepresident, Solution Strategy, Customer Engagement and Commerce, SAP. “ Omdat andere branches in de B2C- en B2B-markten snel volgen, zullen zij echter tot de ontdekking komen dat de bestaande systemen niet langer geschikt zijn om deze nieuwe en innovatieve aanbiedingen op basis van abonnementen te ondersteunen. SAP hybris Billing is op maat gemaakt en biedt de gelegenheid om de diversiteit, het volume en de real-time vereisten voor het abonnementsfacturatieproces efficiënt en flexibel te beheren.”

Ga voor meer informatie over SAP hybris Billing naar www.hybris.com/en/billing


[vc_row][vc_column][vc_column_text]Bedrijfskritische applicaties worden steeds vaker extern of in de cloud gehost

SAP (22%) en Exact (16%) zijn de koplopers in de markt voor financiële ERP-software. Beide bedrijven richten zich wel elk op andere delen van de markt. Waar SAP met name goed vertegenwoordigd is in de publieke sector en bij multinationals, staat Exact sterk bij de kleinere en middelgrote bedrijven. Microsoft (12%), UNIT4 (8%) en Oracle (7%) maken de top vijf in de markt voor financiële ERP-software compleet.

Dit blijkt uit analyse van Computer Profile, gebaseerd op 5.700 interviews met IT-verantwoordelijken van Nederlandse commerciële en publieke instellingen, met 50 of meer medewerkers, over het gebruik van bedrijfskritische applicaties.

Verschuiving van lokaal naar datacenter
Een duidelijke trend voor het gebruik van bedrijfskritische applicaties, waaronder financiële software, betreft de verschuiving van lokaal geïnstalleerde naar extern gehoste applicaties. Meer dan een kwart van de gebruikte financiële toepassingen wordt in de cloud of een datacenter van een externe dienstverlener gehost. Ongeveer 33 procent van de financiële toepassingen draait nog steeds op de eigen locatie, een even groot deel draait remote (op een andere locatie binnen de eigen organisatie). In 2012 draaide 46 procent van de financiële toepassingen nog lokaal. Slechts 9 procent werd toen gehost door een externe dienstverlener en een kleine 2 procent draaide in de cloud.

HR-software
Ook voor de markt voor HR-software geldt dat SAP de koploper is, met 22 procent marktaandeel. Microsoft, RAET, AFAS en Exact hebben elk een aandeel van meer dan 10 procent.

Veel HR-software in de cloud
Ook HR-oplossingen verhuizen steeds vaker naar externe hosting. In deze markt wordt relatief veel voor cloudoplossingen gekozen: 13 procent van de besproken oplossingen draait in de cloud. Een jaar geleden bedroeg dit 12 procent en in 2012 was dat circa 7 procent. Naast het toenemende gebruik van HR uit de cloud neemt ook het uitbesteden van de HR-workload naar een datacenter van een externe dienstverlener de afgelopen jaren aanzienlijk toe. In 2012 draaide 9 procent van de gebruikte HR-oplossingen in een hosted omgeving (datacenter van een externe dienstverlener), in 2013 was dat een kleine 15 procent en momenteel 23 procent.

[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_cta_button2 h2=”Hoe waardeert u uw financiële ERP oplossing?” h4=”Geef uw mening in ons online onderzoek” style=”rounded” txt_align=”left” title=”Ga naar het onderzoek” btn_style=”rounded” color=”juicy_pink” size=”md” position=”bottom” accent_color=”#508bbf” link=”url:http%3A%2F%2Fwww.itmatchmaker.nl%2Fgebruikerstevredenheidsonderzoek-financiele-software%2F||”]Uit het onderzoek van Computerprofile blijkt welke financiële ERP oplossing het meest gebruikt wordt. Maar zijn dit ook de oplossingen die het best gewaardeerd worden?

Wij zijn geïnteresseerd in uw mening. Geef in ca. 10-15 minuten uw oordeel in ons online onderzoek.[/vc_cta_button2][/vc_column][/vc_row]


SAP heeft Ciber Nederland uitgeroepen tot Beste SAP Partner. Het jaarlijkse Partner Awards event is in het leven geroepen om de meest succesvolle partners te bekronen voor hun prestaties van afgelopen jaar. Ciber is zeer succesvol gebleken in het doorvertalen van de bedrijfsstrategie van klanten naar een excellente uitvoering en concrete bedrijfsresultaten. Hiermee helpt Ciber klanten optimaal gebruik te maken van de mogelijkheden die de oplossingen van SAP bieden.

“We zijn erg trots op deze prestigieuze prijs. Het is een belangrijke erkenning van de professionaliteit van onze medewerkers, maar onderschrijft ook de wendbaarheid en flexibiliteit van Ciber als organisatie. Wij streven ernaar  om onze klanten steeds een stap voor te zijn. In veel gevallen dragen wij oplossingen aan voor vragen die onze klanten nog niet gesteld hebben. Dit helpt onze klanten om de concurrentie een stap voor te blijven en betere resultaten te bereiken”

zegt Houk Nolten, Commercial Director van Ciber Nederland.

Ciber en SAP werken al meer dan twintig jaar nauw samen. Het afgelopen jaar heeft Ciber een transformatie doorgemaakt van een lokale speler naar een ICT-dienstverlener met wereldwijde IT-expertise, ook op het gebied van SAP-diensten. Als SAP Gold Partner voert Ciber de Nederlandse ranglijst aan op het gebied van IT oplossingen op het gebied van Customer Engagement Management, Supplier Relationship Management, ERP, HANA en Enterprise Content Management.

Door de specialistische kennis en ervaring op het gebied van SAP biedt Ciber toegevoegde waarde bij uiteenlopende klantwensen. Ook komend jaar blijft Ciber investeren in de succesvolle samenwerking met SAP en de expertise van haar consultants.

“Partners zijn voor SAP van zeer groot belang en met de SAP Awards geven we erkenning aan partners die over bijzondere kwaliteiten beschikken. De prijs die Ciber heeft gewonnen, scharen wij onder de gouden plak van de awards”

aldus Jeffrey Raskeyn, Director General Business & Partner Ecosystems van SAP Nederland.

Bron: SAP/Ciber


Perfect for People, een toonaangevende consulting en services groep gespecialiseerd in het implementeren en onderhouden van SAP oplossingen en 100% dochter van SOA People, neemt de activiteiten van Intenzz Group over. De groep verstevigt hiermee haar positie als belangrijke speler in de Europese SAP consulting markt en versterkt haar positionering in het domein van HANA, BI en Mobility oplossingen.

Intenzz is gespecialiseerd in de SAP oplossingen HANA, BI (BW/BO) en Mobility. Met hun unieke kennis en proposities hebben zij binnen Europa de koppositie ingenomen op deze strategische SAP producten. Hierbij heeft Intenzz bij een grote groep internationale klanten succesvolle projecten gerealiseerd.

Met Intenzz zal Perfect for People en daarmee SOA People haar positie in de bestaande markten in België, Frankrijk, Luxemburg en Nederland verder versterken en haar technisch en functioneel aanbod rond SAP verder uitbreiden.

Martin Hoost, directeur van Intenzz Group:

“We zijn erg gelukkig en trots met de aansluiting bij Perfect for People. We kunnen onze kennis en ervaring bundelen. Intenzz past qua cultuur, organisatie en aanpak uitstekend bij Perfect for People en SOA People. Deze stap geeft tevens ons de ruimte om gezamenlijk nog sterker in te zetten op innovatie.”

Ferdinand Clevers, general manager van Perfect for People:

“We zien veel voordelen in de bundeling van onze krachten. Of we het nu hebben over HANA, de nieuwe oplossingen S/4 HANA, de ‘BI/BO’ oplossingen of Mobility-oplossingen binnen SAP, binnen deze unieke combinatie hebben wij de expertise om alle vragen te beantwoorden en verwachtingen in te vullen van onze klanten op een innoverende en professionele manier. Dankzij de kennis en ervaring van Intenzz, verbreden, verdiepen en versterken we ons gezamenlijk portfolio.”

Bron: Perfect for People

1 2 3 5