Qlik® (NASDAQ: QLIK), leider in visual analytics, kondigt aan dat Vitalis WoonZorg groep in Eindhoven heeft gekozen voor QlikView®. Met QlikView krijgt Vitalis enerzijds meer inzicht in en grip op haar HR- en administratieve processen en anderzijds in de geleverde en nog te leveren zorgactiviteiten. Door de nieuwe organisatiestructuur van Vitalis krijgen medewerkers meer verantwoordelijkheid en dus ook behoefte aan meer informatie. Met QlikView krijgen alle medewerkers de mogelijkheid om zelf real-time visuele (management)analyses te maken. Deze geven meer inzicht in bijvoorbeeld hun eigen productiviteit, welke zorgproducten er nodig zijn, wat er past binnen het budget en welke vorm van zorg passend is voor de cliënt. Door deze informatie inzichtelijk te hebben, kunnen zij dagelijks belangrijke beslissingen nemen met betrekking tot de zorg die zij verlenen. Daarnaast kan er gericht worden gestuurd op HR-zaken, zoals ziekteverzuim of personeelsbezetting. VCD Business Intelligence, partner van Qlik, heeft in tien dagen het eerste basisdashboard Financieel, Productie en Personeel bij Vitalis geïmplementeerd.

Het dashboard van QlikView fungeert bij Vitalis als een managementinformatiesysteem en ontsluit alle informatie uit de verschillende onderliggende systemen van Vitalis. Deze informatie wordt vervolgens inzichtelijk gemaakt in één integraal dashboard. Informatie is nu beschikbaar voor iedereen binnen de organisatie. Vitalis kan hierdoor optimaal gebruik maken van de data en de aanwezige kennis. De platform gebaseerde aanpak van Qlik was een belangrijke reden voor Vitalis om te kiezen voor QlikView. Zij hebben nu maar één platform nodig voor real-time management rapportages, datavisualisaties en analyses.

Stephan van der Pol, Manager ICT bij Vitalis:

“De dynamiek, flexibiliteit en de snelheid waarmee Qlik de data uit onze bronsystemen ontsluit is ongelofelijk. Daarnaast hebben wij van te voren onze eenheden en parameters duidelijk gedefinieerd, zodat duidelijk was welke informatie nodig was om het dashboard in te richten. Dit is een cruciale voorwaarde voor succes, want in de praktijk merk je dat men daar verschillende definities en interpretaties aan kan geven. Op dit moment vindt de formalisatie plaats voor het dashboard waarin de financiën, de productie en het personeel opgenomen zijn en zijn we zelfs al aan het nadenken over toekomstige dashboards. Deze gaan meer informatie geven over urenregistratie en –besteding, we gaan dieper in op verzuimrapportages en er wordt nagedacht over presentatie van zorginhoudelijke indicatoren. Verdere ontwikkeling laten we uiteraard afhangen van de informatiebehoefte in de teams, op de werkvloer.”

Sabine Palinckx, Country Manager Benelux bij Qlik:

“Het is mooi om te zien dat de implementatie van Qlik, de medewerkers van Vitalis helpt om dichterbij één versie van de waarheid te komen. Vitalis kan nu sneller reageren binnen alle lagen van de organisatie en beter sturing geven aan de kwaliteit van de zorg en het eigen personeel. We zijn dan ook blij om te horen dat de plannen voor het ontwikkelen van nieuwe dashboards alweer op tafel liggen. Door de adoptie van Qlik wordt analytics dichter bij de eindgebruiker gebracht.”

Bron: Qlik


QlikVeenman levert scherpere prijs door inzicht in data

Veenman, specialist op het gebied van geïntegreerde documentoplossingen, heeft gekozen voor Qlik®, leider in Visual Analytics. Veenman wendt zich tot het visual analytics platform QlikView® om beter inzicht in en grip te krijgen op haar belangrijkste bedrijfsprocessen, met als doel de klant beter te kunnen bedienen. Qlik-partner Active Professionals verzorgde de implementatie en ontwikkelde in de eerste fase van de samenwerking een dashboard waarin alle relevante salesdata direct visueel inzichtelijk is. Accountmanagers kunnen hierdoor betere beslissingen nemen en hun tijd op de juiste manier besteden op basis van inzicht in data. Bovendien kan Veenman een betere en accurate sales forecast doen. Eerder was dergelijke informatie versnipperd over de organisatie en opgeslagen in diverse systemen. Met behulp van QlikView wordt al deze data eenvoudig ontsloten en in één oogopslag gepresenteerd.

Scherpere prijs 
Naast het salesdashboard maakt Veenman ook gebruik van een dashboard voor alle significante data op het gebied van contracten en machines. Door analyses op contract- en machineniveau uit te voeren, kan Veenman scherper calculeren en haar klanten op basis hiervan een betere prijs te bieden. Met deze twee dashboards is Veenman in staat om te sturen op de belangrijkste bedrijfsprocessen op basis van data.

Data-integriteit en data-verrijking 
Het gebruik van QlikView levert Veenman meer op dan alleen inzicht in data, het bevordert ook de data-integriteit en verrijkt de bestaande database. De hele organisatie wordt immers gedwongen om alles goed te registreren. Bovendien wordt alle kennis van medewerkers door deze werkwijze beter geborgd in de organisatie. Active Professionals heeft voordat het project startte een strategiesessie gehouden om draagvlak voor de dashboards te creëren, maar ook om de organisatiedoelstellingen te vertalen naar KPI’s.

Stijn Snoek, manager controlling bij Veenman:

“QlikView maakt een einde aan onze lijstjescultuur. Iedere afdeling had wel een eigen lijstje waarop één bepaald aspect werd bijgehouden of geregistreerd. Het verkrijgen van een totaalplaatje van de situatie was hierdoor niet eenvoudig. QlikView krijgt deze informatie in een split second boven tafel en presenteert het ook nog eens duidelijk. Hierdoor kan iedereen binnen de organisatie aan de slag met data om betere beslissingen te nemen.”

Gaby Smit, directeur bij Active Professionals:

“Om haar klanten de beste dienstverlening te kunnen leveren, is inzicht in iedere klantsituatie van groot belang voor Veenman. Door de keuze voor Qlik laat de organisatie zien dat zij een vooruitstrevende en innovatieve partij is op dit gebied en is zij in staat om dagelijks slimme datagedreven beslissingen te nemen op het juiste moment. Juist deze gedeelde visie over de kracht van data maakt dat er een prettige samenwerking is ontstaan.”

Sabine Palinckx, Country Manager Benelux bij Qlik:

“Iedereen op de werkvloer maakt talloze beslissingen op een dag, maar zijn dat wel de juiste? Zicht op data kan enorm helpen om te bepalen wat de juiste beslissing is, in iedere situatie. Of het nu gaat om het verlengen van een contract, het benaderen van een prospect of het afhandelen van een klacht. Veenman heeft dit goed begrepen en toont aan dat data-analyse voor iedereen toegankelijk is en ermee aan de slag kan om bij te dragen aan een duurzaam bedrijfsresultaat.”

Bron: Qlik


Qlik CloudQlik® (NASDAQ: QLIK), leider in visual analytics, maakt bekend dat Nature’s Pride kiest voor het visual analytics platform QlikView®. Nature’s Pride is gespecialiseerd in het importeren, exporteren, rijpen, verpakken en distribueren van exotische groente en fruit. Inzicht in de keten van teler tot consument is hierbij van groot belang. Met de inzet van QlikView kan Nature’s Pride haar processen beter en effectiever inrichten en kosten besparen. Daarnaast voorziet QlikView aan in groeiende informatiebehoefte vanuit de medewerkers, door op eenvoudige wijze visueel inzicht te geven in data. Qlik partner Unit4 verzorgde de volledige implementatie van QlikView bij Nature’s Pride.

Self-service belangrijke eis
In korte tijd is Nature’s Pride flink gegroeid en daarmee ook de hoeveelheid aan gegevens. Het was echter lastig om deze data te ontsluiten uit de verschillende systemen en op een begrijpelijke manier te presenteren. De organisatie zocht daarom naar een passende oplossing, die naadloos aansluit op deze systemen en waarbij ze bovendien zelf de controle konden houden. Nature’s Pride beschikt over een eigen BI-afdeling. Een grote mate van zelfstandigheid en de mogelijkheid om zelf te kunnen ontwikkelen waren dan ook belangrijke eisen. Met behulp van seeing-is-believing-sessies heeft de organisatie definitief gekozen voor QlikView.

Drie dashboards voor kostenbesparende beslissingen
Het platform wordt op dit moment ingezet voor de bedrijfstakken productie en commercie. Het ontwikkelde productiviteitsdashboard geeft onder andere real-time inzicht in het aantal personen die op dat moment aan het werk zijn, op welke snelheid zij werken en of ze boven of onder de gestelde norm presteren. Ook de snelheid en het aantal stopminuten van de machines worden weergegeven in dit dashboard. Hierdoor heeft Nature’s Pride per productielijn inzicht in het verloop. Het commerciële dashboard geeft inzicht in bepaalde productcombinaties en de totale afname van producten. Hierdoor kan goed worden gemonitord welke behoefte de eindklant heeft en welke producten populair zijn. Ten slotte wordt met het financiële dashboard de balans opgemaakt en de kosten en opbrengsten in kaart gebracht. Zo is Nature’s Pride in staat de vinger op de zere plek te leggen en kostenbesparende beslissingen te nemen op basis van data in plaats van op onderbuikgevoel.

Roland Loykens, dataspecialist bij Nature’s Pride:

“QlikView is inmiddels geadopteerd als filosofie binnen de organisatie. Iedereen is zich bewust van de waarde die data-analyse ons kan bieden en van de eenvoud waarmee de rapportages tot stand komen. Voorheen moesten we de informatie overal vandaan halen, dat was een omslachtig en tijdrovend proces. Nu hebben we binnen een paar muisklikken een grote informatievoorziening tot onze beschikking, waar mooie rapportages uit voortkomen. Deze geven duidelijk inzicht in hoe we ervoor staan ten opzichte van het budget, zodat we weten of we en zo ja, waar we extra gas moeten geven.”

Sabine Palinckx, Country Manager Benelux bij Qlik:

“Nature’s Pride is een mooi voorbeeld waarbij QlikView volledig is doorgevoerd in alle processen en is opgenomen in de bedrijfscultuur. QlikView wordt niet alleen gebruikt om meer inzicht te geven in data, het ondersteunt ook in de groei van het bedrijf en de ontwikkelingen waar ze op dit moment mee te maken hebben.”

Bron: Qlik


[vc_row][vc_column][vc_column_text] QlikQlik® (NASDAQ: QLIK), leider in Data Discovery, heeft de wereldwijde implementatie van QlikView® verzorgd bij VWR (NASDAQ: VWR, website: vwr.com), een onafhankelijke leverancier van laboratoriumdiensten, producten en oplossingen. Met QlikView is VWR in staat om wereldwijd complexe analyses uit te voeren op de acht terabyte aan data.

Voordat QlikView werd geïmplementeerd, had VWR veel moeite om de grote hoeveelheid data te analyseren. Het proces was ingewikkeld en verliep allesbehalve flexibel. De data moest vanuit meer dan een miljard datasets worden verzameld, uit verschillende toepassingen, spreadsheets en andere bronnen, zoals de CRM-systemen. Nu QlikView is geïmplementeerd gaat dit een stuk eenvoudiger. VWR gebruikers kunnen met de QlikView Connector voor SAP® Netweaver eenvoudig data koppelen. Daarnaast krijgen ze toegang tot meerdere databronnen om data te ontsluiten en real-time inzicht te krijgen. Dankzij het eenvoudige gebruik van QlikView kunnen gebruikers via zowel mobiele devices als de computer met het associatieve zoekmodel onbeperkt vragen stellen om diepgaande analyses uit te voeren.

Jonathan De Deken, Vice President Information Services bij VWR.

“Met de eenvoudige en intuïtieve interface van QlikView kunnen onze medewerkers zelf op onderzoek uit gaan in plaats van te vertrouwen op de bestaande statische rapporten. Het platform voorziet onze medewerkers van real-time analyses met daarin belangrijke informatie die ondersteuning aan ons bedrijf biedt.”

VWR startte met de uitrol van QlikView in Europa met 1.400 gebruikers. Met behulp van Qlik Consulting Services is de uitrol van de eerste toepassing in slechts tien dagen gerealiseerd. In minder dan drie maanden tijd is de wereldwijde uitrol van meer dan zestig applicaties voor financiën en logistiek gerealiseerd. Deze applicaties worden gebruikt door inkoopmanagers, controllers en pricing managers.

David Bolton, Senior Director, Sector Group Leader, Market Development bij Qlik:

“Voorafgaand aan het gebruik van QlikView gaf big data een tal van uitdagingen. De data bood VWR onuitputtende mogelijkheden voor zakelijke kansen, die we door het ontbreken van inzicht niet konden benutten. Door het analyseproces te vereenvoudigen en business intelligence over te laten aan de gebruikers, ondersteunt QlikView VWR bij het sturen op belangrijk zakelijk inzicht. Hiermee helpt QlikView VWR om de complexiteit van de data te overwinnen en inzicht te geven waar en wanneer gebruikers het nodig hebben.”

Bron: Qlik[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width=”1/1″][vc_cta_button2 h2=”Hoe waardeert u uw BI/CPM oplossing?” h4=”Deel uw mening met ons” style=”rounded” txt_align=”left” title=”Naar het onderzoek” btn_style=”rounded” color=”blue” size=”md” position=”bottom” link=”url:itmatchmaker.nl%2Fgebruikerstevredenheidsonderzoek-financiele-software%2F||”]Hoe tevreden bent u over uw financiële software, waaronder uw BI-oplossing? Deel nu uw mening met ons en zorg ervoor dat andere die aan de vooravond van een pakketkeuze staan kunnen leren van uw ervaringen.[/vc_cta_button2][/vc_column][/vc_row]


QlikQlik, (NASDAQ: QLIK), Data Discovery specialist, is door Gartner, Inc. in het leiderskwadrant van het Business Intelligence en Analytics Platform Magic Quadrant Report 2015* geplaatst. Het is het vijfde opeenvolgende jaar dat Qlik deze positie in het leiderskwadrant inneemt, op basis van een complete visie en deskundige uitvoering. Het Gartner Magic Quadrant is een momentopname van hoe leveranciers presteren binnen een marktsegment en heeft als doel eindgebruikers te helpen beslissingen te nemen over bedrijven waarmee ze kunnen samenwerken of waarvan ze producten of diensten kunnen afnemen. Het volledige rapport is te downloaden viahttp://www.qlik.com/mq2015.

Gartner stelt in het rapport: “Er is een zichtbare overgang van platformen die snel geïmplementeerd worden en toegankelijk zijn voor zowel analisten, de business en IT. Hiermee kunnen analisten en de business snel inzichten verkrijgen. IT is hierdoor in staat snel data beschikbaar te maken, om vervolgens sneller te voorzien in zakelijke behoeftes die meer voordelen opleveren. Gartner schat dat meer dan de helft van de inkoop van organisaties gebaseerd is op Data Discovery. Deze verschuiving naar een gedecentraliseerd model, toegankelijk voor meer zakelijke gebruikers, duidt tevens de noodzaak voor een nieuwe data discovery-aanpak aan.

Lars Björk, CEO van Qlik: “We hebben altijd al een sterke positie binnen de Business Intelligence markt gehad. Een paar jaar terug was ons Data Discovery-aanbod nog een visionair concept, dat andere spelers in de markt graag volgden. Nu is Data Discovery simpelweg de standaard voor Business Intelligence. Qlik zal als pionier in de markt continu grote stappen blijven zetten en daarmee de markt op het gebied van selfservice, visualisatie en governance herdefiniëren.”

Nu de Data Discovery-markt volwassen is geworden werkt Qlik aan de volgende transformatie. Qlik lanceerde onlangs Qlik® Sense, het eerste enterprisewaardige product dat device-onafhankelijke, selfservice visualisatie en discovery mogelijk maakt. Gebouwd op een moderne architectuur en aangedreven door een gepatenteerde data indexing engine geeft Qlik Sense gebruikers de mogelijkheid om gepersonaliseerde analyses te maken en op ontdekkingsreis te gaan naar verbindingen binnen datasets. Qlik Sense is ontworpen om alle gebruikers hetzelfde te bedienen zonder compromis. Daarnaast profiteert de business van een intuïtieve ervaring en ontwikkelaars beschikken over onbegrensde mogelijkheden wat betreft development. IT is gelijktijdig in staat om centraal de controle te houden over het beheer en te waken over bijvoorbeeld management en governance.

Doordat Data Discovery steeds belangrijker wordt neemt de behoefte van Qlik-gebruikers om de kracht van interactieve en collaboratieve analytics in combinatie met geautomatiseerde rapportage toe. Zo kondigde Qlik eerder deze maand de overname van Vizubi en haar NPrinting-productlijn aan. De NPrinting-applicatie voor QlikView® is marktleidend als het gaat om het opstellen, verspreiden en inroosteren van gepersonaliseerde en interactieve rapportages. Met deze overname fungeert QlikView nu als totaalplatform voor zowel guided analytics als rapportages. Hierdoor kunnen organisaties aanzienlijke kosten besparen door overbodige Business Intelligence-oplossingen van de hand te doen.

Ondanks de constante innovatie en de veranderingen in de BI-wereld, blijft Qlik zich inzetten om de wereldwijde standaard te worden voor hoe mensen inzichten verkrijgen uit data. Met de gepatenteerde technologie, associatieve ervaring, collaboratieve en mobiele capaciteiten van Qlik, kunnen gebruikers, individueel en in groepen, vragen stellen en beantwoorden waar en wanneer ze maar willen. Tevens kunnen gebruikers onbeperkt met informatie aan de slag gaan en ontdekkingen doen, zonder beperkt te worden tot een vooraf gedefinieerd pad aan vragen. Met een implementatie van slechts een paar dagen of weken is de time to value vrijwel direct te realiseren.

[teaser title=”Hoe tevreden bent u met uw BI oplossing?” align=”” image=”” style=”” button_title=”Naar vragenlijst” button_link=”http://itmatchmakernl.polldaddy.com/s/gebruikerstevredenheid-financiële-software-2015″ new_tab=”yes” animation=”” animation_delay=”” class=””] Geef uw mening in ons Gebruikerstevredenheidsonderzoek Financiële Software [/teaser]

Bron: Qlik


Qlikview NPrintingQlik biedt totaalplatform voor zowel guided analytics als rapportages

Qlik® (NASDAQ: Qlik), leider in Data Discovery, heeft Vizubi en haar NPrinting-productlijn overgenomen. Vizubi is sinds 2013 Qlik-partner en de NPrinting-applicatie voor QlikView® is marktleidend op het gebied van het opstellen, verspreiden en inroosteren van gepersonaliseerde en interactieve rapportages. NPrinting stelt organisaties in staat om visueel aantrekkelijke rapportages te maken op basis van gegevens en analyses uit QlikView. Deze kunnen gegenereerd worden in diverse populaire formats, zoals Microsoft Office, PixelPerfect, PDF en HTML. Door de toevoeging van het Nprinting productportfolio fungeert QlikView nu als totaalplatform voor zowel guided analytics als rapportages. Hierdoor kunnen organisaties aanzienlijk kosten besparen door overbodige business intelligence oplossingen van de hand te doen. De voorwaarden van de transactie zijn niet bekendgemaakt.

QlikView NPrinting®: gepersonaliseerde analyses delen met één muisklik
Doordat Data Discovery steeds belangrijker wordt, neemt ook de behoefte toe om de kracht van interactieve en collaboratieve analytics te combineren met geautomatiseerde rapportages. QlikView NPrinting verbindt direct met bestaande QlikView-applicaties en biedt de mogelijkheid om op basis van data en visualisaties rapportages te maken door middel van een eenvoudige drag-and-drop functionaliteit. Zodra de rapporten eenmaal gegenereerd zijn, kunnen gebruikers eenvoudig terug navigeren naar QlikView voor verdere analyse. De intuïtieve interface stelt gebruikers in staat om rapportages centraal in te plannen, te produceren of te delen met anderen en bovendien kunnen rapporten direct worden opgevraagd in QlikView-applicaties.

Hoe het werkt
QlikView NPrinting biedt diverse functionaliteiten om de juiste rapportages te delen met de juiste personen, zowel ad-hoc als gepland. Op basis van specifieke filters, e-mailadressen, afdelingen en wachtwoorden kunnen ontvangers worden geïdentificeerd. Daarnaast is er een breed scala aan mogelijkheden om de rapportages te distribueren. Gebruikers kunnen rapportages bijvoorbeeld per e-mail versturen, opslaan in bepaalde directories of publiceren op een website. Bovendien kan met QlikView NPrinting ook automatisch een rapport gegenereerd worden wanneer er aan specifieke voorwaarden en triggers wordt voldaan.

Met QlikView NPrinting zijn gebruikers in staat om:
• Microsoft Office, PixelPerfect en web-ready HTML rapporten te maken door gebruik van bestaande QlikView-applicaties;
• Rapportages te maken die eenvoudig naar de gewenste stijl kunnen worden omgezet met behulp van geavanceerde functies, zoals scripting, voorwaardelijke opmaak, inhoudsopgave, vormen, logo’s en foto’s;
• Diverse QlikView-objecten in te voegen uit meerdere QlikView-documenten in één rapportage;
• Gepersonaliseerde rapporten met medewerkers over de hele wereld te delen en in te plannen;
• Rapporten direct beschikbaar te maken via QlikView-apps en vanuit de rapportage direct terug te navigeren naar QlikView voor verdere analyse;
• De mogelijkheid om bepaalde cycli en filters in te stellen, waardoor iedereen precies de informatie te zien krijgt die voor hem/haar bestemd is, in een format dat bovendien aansluit op de behoefte van de organisatie.

Anthony Deighton, Chief Technology Officer bij Qlik, over de overname: “Vizubi en de NPrinting-producten passen naadloos in onze acquisitiestrategie en zijn van grote toegevoegde waarde voor de Qlik-producten, iets waar onze klanten van profiteren. Wij merken dat mensen echt toegewijd aan de slag gaan met Qlik als zij de mogelijkheid hebben om de kracht van Data Discovery aan te tonen. Daarom geloven wij sterk in de kracht van interactieve rapportages. In het geval van belangrijke beslissingen kan een NPrinting-rapport een eerste kennismaking zijn met de kracht van visuele analyses.”

Beschikbaarheid
Aangezien Vizubi als technologiepartner reeds integraties heeft ontwikkeld met QlikView, is QlikView NPrinting per direct beschikbaar. Meer informatie is te vinden viahttp://www.qlik.com/us/explore/products/qlikview/nprinting

Qlik is van plan om voortdurend te investeren in haar collaboratieve analytics-aanbod, waarvan NPrinting een belangrijk onderdeel is. Toekomstige product- en integratieplannen zullen de komende maanden beschikbaar worden gesteld.


 Business Intelligence (BI)Qlik®, (NASDAQ: QLIK), leider in data discovery, maakt bekend dat het HagaZiekenhuis heeft gekozen voor QlikView®, het markt bewezen Business Intelligence platform voor de snelle creatie van guided analytics, om snel informatie uit databronnen te ontsluiten en besluitvorming te verbeteren.Het QlikView platform zal uiteindelijk het huidige datawarehouse vervangen. Hierdoor verwacht HagaZiekenhuis met QlikView een kostenbesparing te realiseren, omdat de Total Cost of Ownership naar verwachting lager ligt dan die voor de huidige datawarehouse omgeving. De eindgebruikers zijn straks minder afhankelijk van een centrale ondersteuning voor hun informatiebehoeften, wat voor hen, maar ook de centrale ondersteunende afdelingen veel tijd gaat schelen.

Patiëntveiligheid en kwaliteit
Het ziekenhuis gaat naast het matchen van personele data, zoals ziekteverzuim en bezetting met het financiële systeem en het productiesysteem, straks ook de kwaliteit van de zorg en patiëntveiligheid monitoren. Dit zijn belangrijke KPI’s voor de zorgverlener. De monitoring heeft niet alleen een externe functie, zoals het opstellen van kwaliteitsaudits, maar geeft ook inzichten voor interne kwaliteitssturing aan de medewerkers. De inzet van QlikView maakt het voor Haga bovendien mogelijk om grote hoeveelheden data met elkaar te matchen om daaruit patronen te ontdekken en een rijkere informatievoorziening te creëren.

Randy Kiemeney, Hoofd Managementinformatie en Business Intelligence bij HagaZiekenhuis:

“Om meer te doen met data waren wij op zoek naar een nieuwe generatie business intelligence. Op basis van seeing-is-believing-sessies hebben wij dit gevonden in het QlikView platform. Door interpretaties in de juiste context te plaatsen levert dit ons in potentie een kwalitatief betere en snellere besluitvorming op, waardoor we er zowel kwalitatief als kwantitatief op vooruit gaan. In eerste instantie wilden we QlikView bovenop ons datawarehouse laten draaien, maar gaandeweg kwamen we erachter dat QlikView ook heel goed als basis kan dienen. Door de technologische ontwikkelingen is het sec opslaan van gegevens om daar achteraf analyses op te doen een achterhaald principe geworden. Veel meer zullen business intelligence omgevingen real-time gegevens kunnen analyseren en daar patronen in ontdekken. Onze kosten zullen hierdoor niet alleen dalen, we krijgen er meer voor terug. Nu kunnen we daadwerkelijk handen en voeten geven aan meer doen met minder.”

Bron: Qlik


 QNHBeter Horen, aanbieder van hooroplossingen, heeft in samenwerking met QNH Consulting, IT-dienstverlener en -kennispartner, haar dienstverlening weten te optimaliseren. Dankzij een door QNH ontwikkelde Data Warehouse oplossing, in combinatie met de implementatie van de rapportagetool QlikView, heeft Beter Horen meer inzicht gekregen in het gedrag en de behoefte van haar klanten. Vestigingsmanagers van de ruim 250 Beter Horen verkooppunten kunnen, dankzij de door QNH ontwikkelde dashboards, eenvoudig zelf de belangrijke klantgegevens in kaart brengen en analyseren. Zo zien zij in één oogopslag hoe het ervoor staat met de klantbehoefte en verkoopcijfers. Hierdoor kunnen zij tijdig hun processen bijsturen en de nodige verbeteringen in hun dienstverlening doorvoeren.Bij Beter Horen was er duidelijk behoefte aan inzicht in verkoopcijfers en klantgedrag. Voorheen werden rapportages in de vorm van spreadsheets onderling rondgestuurd, wat zorgde voor onnodige vertraging en een versplinterd beeld. Een selfservice Business Discovery platform als QlikView geeft vestigingsmanagers de vrijheid om in overzichtelijke dashboards zelf analyses uit te voeren. Aan de hand van de inzichten die hierdoor ontstaan kan de dienstverlening van Beter Horen worden geoptimaliseerd. Dit resulteert uiteindelijk in het beter en sneller helpen van haar klanten.

André Knop, ICT Manager bij Beter Horen: “Wij hadden moeite met het aggregeren van cijfers en het was voor managers lastig om vestigingen met elkaar te vergelijken. Met onze nieuwe managementinformatie-oplossing kunnen wij grote hoeveelheden data beschikbaar krijgen en vervolgens eenvoudig aan de slag met het analyseren hiervan. Met dank aan de overzichtelijke dashboards zijn wij nu in staat lokaal, doelgroepgericht en kostenefficiënt onze marketing in te zetten waardoor onze klanten nóg beter en persoonlijker bediend worden. QNH heeft ons met een kraakhelder proof of concept weten te overtuigen en dankzij de goede samenwerking is de ontwikkeling en implementatie van het nieuwe systeem in hoog tempo gerealiseerd. Al na een paar maanden was de investering terugverdiend.”

Ernst-Jan van Hattum, Commercieel Manager bij QNH: “Managementinformatie is pas echt geslaagd als de business zelf aan de slag kan met het analyseren van data. Daar zit de meerwaarde. Door ontwikkelaars en eindgebruikers samen in teams te laten werken is een werkwijze ontstaan waarbij de vinger precies op de zere plek werd gelegd. Dit in combinatie met een agile aanpak, de prettige samenwerking met Beter Horen én de zichtbare toegevoegde waarde voor de klant maakt dit een project om trots op te zijn.”

Beter Horen heeft de ambitie om de door QNH gerealiseerde oplossing ook te gaan gebruiken voor andere doeleinden, zoals logistiek gerelateerde vraagstukken en het verbeteren van de afstemming tussen inkoop en verkoop.

 


update CRM oplossing met geïntegreerde QlikView Business Intelligence technologie

 

update software, de toonaangevende Europese aanbieder van premium CRM oplossingen , met haar hoofdkantoor in Wenen, maakt de lancering van een nieuw analytisch onderdeel voor haar bestaande CRM oplossingen bekend: update CRMintelligence powered by QlikView. update software en QlikTech, de aanbieder van QlikView, zijn in de zomer van 2012 een strategisch partnership aangegaan. update CRMintelligence integreert de oorspronkelijke Business Intelligence functionaliteit van het QlikView platform met de branche specifieke CRM oplossingen van update. Als gevolg hiervan kunnen gebruikers bedrijfsgegevens direct in de CRM oplossing analyseren. Deze functionaliteit is beschikbaar voor zowel het SaaS als het in-house aanbiedingsmodel. Veilige toegang tot gevoelige klantgegevens is te bewerken met behulp van single sign-on en tijd gelimiteerde sessie tickets. update CRMpad, de mobiele CRM oplossing voor de iPad, biedt de mogelijkheid ook onderweg over de analyses te beschikken. 

Voor meer informatie kunt u terecht op www.update.com/intelligence

Het QlikView platform biedt grafische opties die het voor gebruikers eenvoudig maakt om meerdere attributen te selecteren en op basis daarvan analyses uit te voeren. update CRMintelligence powered by QlikView integreert kerngetallen uit het CRM systeem met vrij configureerbare analyse mogelijkheden om snel analyse resultaten te genereren. Onderwerp specifieke en branche georiënteerde dashboards geven gebruikers een duidelijk overzicht van de gegevens. Afgestemd op de verschillende behoeften van marketing, verkoop en service, kunnen kengetallen worden geanalyseerd vanuit het perspectief van elke afdeling.

 

 

Net als de update CRM oplossing, richt update CRMintelligence powered by QlikView zich op de specifieke behoeften van de industrie , de financiële dienstverlening , de Consumer Goods en de Life Sciences sector . Zo zijn bijvoorbeeld klantbezoeken van essentieel belang voor de farmaceutische industrie: met behulp van gerichte verkoopanalyses, kunnen verkopers per regio of per product de verkoopprestaties meten en deze informatie gebruiken om gerichte maatregelen te nemen om de verkoop aan te sturen. Financiële dienstverleners leggen meer nadruk op het in een vroeg stadium identificeren van de behoeften van klanten, snel en eenvoudig op de hoogte blijven van de laatste trends en hiermee dus een optimaal advies aan hun klanten te kunnen geven. Bedrijven in de industrie kunnen profiteren van het analyseren van hun marktomgeving en evalueren van verkoopkansen, alsmede het in de gaten houden van de klanttevredenheid om snel en servicegericht naar de klanten te reageren. Organisaties in de Consumer Goods industrie kunnen CRM gegevens analyseren om de prestaties van hun verkoop en marketing campagnes in real time te volgen en aan de hand daarvan te optimaliseren.

Over update software AG

update software AG ( www.update.com ) is in 1988 in Wenen opgericht. Met meer dan 170.000 gebruikers bij ruim 1.500 bedrijven en organisaties is update de toonaangevende Europese fabrikant van hoogwaardige CRM systemen. update heeft vestigingen in Duitsland, Zwitserland, Nederland, Frankrijk, Hongarije, de Tsjechische Republiek en in Polen. update software AG is genoteerd aan de Duitse beurs in Frankfurt aan de Main.

Tot de klanten van update behoren onder andere ALK Abelló, Bawag P.S.K., Boehringer Ingelheim, Daiichi Sankyo, Danfoss, Demag Cranes, Hansgrohe, Kärcher, LBS Nord, MagnaSteyr, Paul Hartmann, Raiffeisen Switzerland, ratiopharm, Reis Robotics, Saint Gobain, Sandoz, UnicreditBank Hungary, Hamburger Sparkasse en 130 andere Duitse spaarbanken. update werkt samen met strategische partners als Atos, Hewlett-Packard, Sensix, en Steria Mummert Consulting en met hosting-partner IBM.


De Groningse ict-dienstverlener VCD Business Intelligence, onderdeel van de VCD IT Groep, heeft met ingang van januari 2012 het Rotterdamse softwarebedrijf EFM Software overgenomen. Dit bedrijf is vooral bekend van het pakket Bizzscore. Daarmee bedient het klanten als Interpolis en Shell, maar ook diverse ministeries, onderwijsinstellingen en woningcorporaties.

bizzscore-logo

Oprichter en voormalig eigenaar van EFM Software Alwin Peppelenbosch van EFM Software is als senior manager opgenomen in het management team van VCD Business Intelligence.

Directeur Niko Brouwer van VCD Business Intelligence vertelt dat het toevoegen van Workflow en Strategy Maps een belangrijke reden waren voor het overnemen van EFM Software. Die onderdelen kunnen nu worden geïntegreerd met bestaande producten.

Met de overname van Bizzscore wordt het portfolio van VCD uitgebreid, waardoor de standaard software van de VCD IT Groep, de eigen BI-oplossingen en die van partners als SAP en Qlikview kunnen worden gecombineerd.

Kwalitatieve gegevens

EFM Software is sinds de oprichting in 1994 gespecialiseerd in standaard software voor registratie van kwalitatieve gegevens, workflow, strategy maps en kwaliteitsmodellen (zoals INK, balanced scorecard). Het bedrijf biedt met Bizzscore een middel om stuurinformatie te verkrijgen en inzichtelijk te maken. De softwareleverancier is Gold Certified partner van Microsoft.

VCD Business Intelligence ontwikkelt, implementeert en onderhoudt geïntegreerde managementinformatiesystemen en plannings- en budgetteringspakketten. De dienstverlener werkt hierbij samen met diverse leveranciers van bron- en databasesystemen en grote speleres op het gebied van rapportage en analyse als SAP, BusinessObjects en QlikView.

Read more: http://www.computable.nl/artikel/nieuws/business_intelligence/4659197/1277145/vcd-business-intelligence-koopt-efm-software.html#ixzz2K0YKP2BN