Bierbrouwerij Bavaria kiest voor samenwerking met ORTEC om de planning van de distributie- en serviceprocessen met één systeem te ondersteunen en te optimaliseren. Dit is een volgende stap voor Bavaria in haar speerpunten naar voortdurende verbetering van het productieproces en de kwaliteit van de logistieke keten.

Planningstool voor betere service door Bavaria
Marco van den Herik,Hoofd Logistiek Horeca bij Bavaria,heeft de ambitie om de routes en planning voor distributie, onderhouds- en servicewerkzaamheden te optimaliseren. Vanuit een tender naar een geschikte partner is Bavaria bij ORTEC uitgekomen. De presentatie van ORTEC sprak Bavaria het meest aan vanwege ORTEC’s ervaring met horecadistributie en -service.

“Dat wat wij graag willen, doet ORTEC al succesvol voor branchegenoten”

aldus Van den Herik.

Meerdere processen en planningen in één systeem
Voordeel van ORTEC Service Planningis dat Bavaria met één systeem verschillende planprocessen kan optimaliseren. Van den Herik:

“Naast de distributie kunnen wij ook de activiteiten voor service, onderhoud ende middelen voor events plannen en tussentijds optimaliseren met het systeem”.

De software is mobiel ondersteund zodat Bavaria met real time informatie, zoals de uitloop van werkzaamheden geregistreerd via de PDA of verkeersopstoppingen gedetecteerd via GPS, de planning en routes kan aanpassen.

“Wij zijn nu druk met de invoering en toepassing van het nieuwe planningssysteem en verwachten er veel van. Wij hopen dat de tevredenheid van onze klanten groeit door betere belevering en die van de chauffeurs dankzij minder reistijd”

vertelt Van den Herik tot slot enthousiast.

Wilt u meer weten over ORTEC Service Planning?
http://www.ortec.nl/oplossingen/mobiele_service_planning.aspx

Bron: Ortec

 


MySolution FlexTiming implementeert het komende half jaar Mysolution FLEX om daarmee het primaire proces van de dienstverlening naar haar uitzendkrachten en klanten verder te optimaliseren. De afgelopen drie jaar is het Mysolution platform volledig vernieuwd. Het basisplatform Microsoft Dynamics NAV is overgezet van traditionele windows naar een moderne en rolgebaseerde User Interface en optimale integratie met Office 365. De  app, portal en planningsapplicatie van Mysolution communiceren niet meer op basis van webservices en XML, maar op basis van moderne WebAPI’s. Hierdoor is ook de ontsluiting naar de andere applicaties in de uitzendbranche en de  website van Timing sterk vereenvoudigd en versneld. Mysolution heeft het afgelopen jaar een volledig nieuwe loonengine ontwikkeld voor uitzenders en detacheerders. Een onderdeel van Timing is sinds juli 2015 al volledig operationeel met Mysolution Flex. Vanaf januari 2016 zullen meer dan 400 gebruikers gebruik gaan maken van Mysolution FLEX.

Wij doen!
Timing weet zich te onderscheiden van andere uitzendbureaus door zich te specialiseren op uitvoerend, het zogenaamde doen-werk. De uitvoerende functie verdient volgens Timing meer erkenning dan dat deze nu krijgt. Het bedrijf richt zich op banen in de productie, schoonmaak, logistiek, zorg, callcenters en op kantoor. Belangrijk werk waar wij op onze eigen praktische manier een steentje aan willen bijdragen. Wij doen!  De pay-off onderstreept waar Timing voor staat. Nuchter zijn en hard werken. Timing is een bedrijf van praktische oplossingen. Wij doen. Dat is hoe Timing groot geworden is.

“Dat pragmatisme zien we ook terug bij de organisatie en het product Mysolution (FLEX)”,

aldus Margriet Spijker van Timing.

Bron: MySolution


Dynamics NAV 2015Ctac heeft Microsoft Dynamics NAV 2015 geïmplementeerd bij de Zonnebloem. De charitatieve instelling is hiermee voorzien van de nieuwste versie van Navision met veel meer gebruiksgemak en mogelijkheden voor koppelingen met andere Microsoft-bedrijfstoepassingen. Dankzij de integratie met Office 365 en Azure hebben medewerkers de mogelijkheid om flexibel via de cloud te werken. Daarmee loopt de organisatie in Nederland voorop. De implementatie werd afgerond binnen het gestelde budget en tijdsbestek.

De oplossing van Microsoft vervangt het grootste deel van de systemen bij de Zonnebloem. Doordat de organisatie afhankelijk is van donateurs, is het zaak om richting stakeholders, donateurs en lokale afdelingen zeer open en efficiënt te zijn. Dat is met Dynamics NAV goed te realiseren.

Noud van Rooij, directeur van de Zonnebloem:

“De nauwe samenwerking met Ctac verliep erg prettig. Mede daardoor is de implementatie vlekkeloos verlopen. Voor ons is dit nieuwe systeem een grote stap voorwaarts, zowel in effectiviteit als in efficiëntie.”

Henny Hilgerdenaar, CEO van Ctac:

“Dit implementatieproject bij de Zonnebloem is een mooie, gezamenlijke eerste mijlpaal”. Ik ben er trots op dat Ctac een organisatie met een missie als de Zonnebloem kan ondersteunen in haar werk.”

Bron: CTAC


Auping kiest HSO en SPSAuping, de grootste beddenproducent van Nederland, kiest voor Microsoft Dynamics AX uit de private cloud. De belangrijkste doelstelling hierbij is het standaardiseren van processen om zo klaar te zijn voor de toekomst. Om hierin een efficiencyslag te maken en nieuwe markten flexibeler te betreden, kiest Auping voor Microsoft dienstverlener HSO om één centraal business platform, Microsoft Dynamics AX, te realiseren. SPS, partner van HSO, is verantwoordelijk voor de hosting en het technisch beheer. Hiermee maakt Auping de overstap van maatwerk naar een gestandaardiseerd applicatielandschap.

Frank Scholte, ICT-manager bij Auping:

“We zijn bezig met het opzetten van ‘Het nieuwe Auping’ en het vergroten van ons Europees marktaandeel. Het business platform biedt hiervoor de basis, deze samenwerking is daarom ontzettend belangrijk voor ons. Een gecentraliseerd platform maakt het mogelijk om onze fabriek lean in te richten en klanten online, bij dealers en in onze Auping Plaza’s snel te kunnen bedienen. Onze hele dienstverlening leunt op het business platform en daarom is het cruciaal dat de omgeving vanaf elk (mobile) device altijd beschikbaar is. Door de implementatie van één centraal bedrijfskritisch platform kunnen we dit garanderen en onze ambities waarmaken.”

Jan Koedijk, Directeur HSO Nederland:

“Het is mooi om te mogen werken voor zulke grote en dynamische bedrijven. Microsoft Dynamics AX past goed bij de combinatie van productie, logistiek, omnichannel retail en aftersales serviceprocessen van Auping. Wij zijn dan ook bijzonder trots om als strategisch IT-partner een bijdrage te kunnen leveren aan de toekomst van Auping.”

Linda Verweij, COO bij SPS:

“De keuze van Auping voor HSO en SPS is een mooie bevestiging van de meerwaarde van ons partnership. De klant profiteert van specialistische applicatiekennis en expertise op het gebied van infrastructuur en beheer. Met één aanspreekpunt leveren HSO en SPS een complete dienstverlening. In de markt merken we dat hier een groeiende behoefte aan is.”

Bron: HSO/SPS


Flexibilisering, efficiency en zelfregie: Ayton heeft aangetoond en meegerekend hoe we dat kunnen realiseren

De naam Zorgwaard is nog jong, maar de organisatie en ervaring kent al een lange geschiedenis als het gaat om zorgverlening in de Hoeksche Waard. Ontstaan vanuit een fusie in 2011, biedt Zorgwaard alle benodigde zorg, van huishoudelijke hulp en thuiszorg tot verpleeghuiszorg op zo’n 11 locaties in de regio.
Direct na de fusie zijn er nieuwe strategische keuzes gemaakt, om de continuïteit en kwaliteit van het brede zorgaanbod te kunnen blijven leveren. In de Zorgwaard visie die daaraan ten grondslag ligt, vormt het planningsproces een essentieel onderdeel van het zorgproces. “Maar planning is op meerdere fronten een kritische succesfactor; niet alleen als het gaat om de cliënttevredenheid, maar het is ook van directe invloed op de medewerkertevredenheid, en daarmee op de aantrekkelijkheid van je rol als werkgever”, zo stelt projectleider Henk Luijendijk van Zorgwaard.

“En natuurlijk staat de mate van efficiency in direct verband met de te realiseren kostprijs. In alle opzichten bepaalt het dus onze concurrentiepositie, en die is essentieel in deze tijden waarin de cliënt steeds vaker zelf zijn zorg wil invullen en we te maken hebben met nieuwe financieringsstructuren en bezuinigingen. Het moet dus anders, wij weten waar we naar toe willen en Ayton heeft aangetoond en meegerekend hoe we dat kunnen realiseren.”

Opbrengst hoger dan de investering
Zorgwaard heeft vorig jaar een intensief selectieproces opgezet om de juiste ICT- partner te vinden die de Zorgwaard visie begrijpt en kan ondersteunen met advies en met de benodigde software. En kan koppelen met het personeelsinformatie- en financiële systeem (Youforce/RAET), het routeplansysteem (Nestor) en de WMO-planner bij Zorgwaard. Op termijn is het doel om de cliënten- en medewerker omgevingen onderling te verbinden via de software.

Luijendijk heeft hoge en concrete verwachtingen:

“Ons stond heel helder voor ogen: de opbrengst moet hoger zijn dan de investering in de nieuwe software. Ayton heeft ons laten zien hoe we op korte termijn al efficiënter kunnen gaan werken en hoe we ons planningsproces optimaal kunnen flexibiliseren en meer zelfregie kunnen realiseren voor de medewerkers. En wat ons dat oplevert in tijd en geld. We hebben er dus alle vertrouwen in dat onze verwachtingen uitkomen. De Aysist software is financieel gestuurd en gaat ons real-time inzicht bieden, in zowel de uren als de geldstromen. Daarom ook hebben we besloten zowel de rooster- als flexomgeving geïntegreerd via één systeem te automatiseren. Dan zijn alle stappen, van capaciteitsplanning tot en met de flexibilisering en het roosteren, te monitoren en kunnen we tijdig bijsturen waar nodig.”

Planningstijd reduceren en zelfregie invoeren
Zorgwaard heeft gekozen voor een basisroostermethodiek, deels gedecentraliseerd. Medewerkers zullen actief moeten gaan participeren in de planning. Voorheen kostte het roosteren zelf, maar vooral de administratieve verwerking ervan te veel onnodige tijd. Zowel op het centraal roosterbureau als bij de decentrale planondersteuners.

Nu gaat het centrale roosterbureau de capaciteitsplanning opzetten en in nauw overleg met de teams het basisrooster invullen. Hier worden de medewerkers dus al in vroegtijdig stadium betrokken bij de invulling van het rooster. En kunnen al vooraf eventuele knelpunten samen worden opgelost. Luijendijk ziet daarin twee grote voordelen:

“Enerzijds kunnen medewerkers hun eigen wensen en eisen inbrengen, en overleggen met collega’s wie welke diensten gaat invullen, en anderzijds komt dit de zorg ten goede, omdat zij het best weten welke zorg hun cliënten precies nodig hebben en wanneer. De Aysist software ondersteunt ze bij het maken van de juiste keuzes en laat verschillende scenario’s zien, in uren en geld.”

Online toegang via portaal en app
De teams worden vervolgens verantwoordelijk voor het operationele rooster en het oplossen van verstoringen daarin. Aysist gaat iedereen via het medewerker- en afdelingsportaal en de App online toegang bieden tot dat rooster. Alle communicatie verloopt dan via de software. De medewerkers geven online hun beschikbaarheid door, kunnen openstaande diensten inzien en er op inschrijven of onderling ruilen. Teamleiders kunnen dit proces real-time monitoren. Ook kunnen teams een beroep doen op de volledig geïntegreerde flexpool in Aysist. Controle en accordering van (gewerkte) diensten vindt ook online plaats via het portaal. Achter de schermen handelt de software alles administratief af; kosten worden rechtstreeks op de kostenplaats geboekt waar ze zijn gemaakt, en alle gegevens worden direct doorgegeven aan de financiële administratie voor verloning.

“Een rekensom leert dat we hiermee enorm veel tijd besparen en op de afdeling komt er rust in de roosters. We vragen wel meer actieve inbreng van medewerkers, maar bieden ze ook meer directe invloed op hun eigen verdeling van werk- en privétijd,”

aldus Luijendijk.

Koppelingen; standaard en nieuwe ontwikkelingen 
Luijendijk geeft desgevraagd aan dat Ayton ook de juiste partner is om samen de koppelingen met de aanwezige systemen tot stand te brengen. Zorgwaard werkt met een WMO plansysteem en Nestor, het route- en cliëntsysteem.

“Ayton heeft al vele naadloze koppelingen met RAET gerealiseerd, en bij de eerste implementatiestappen die we nu zetten, zie je dat ook terug. Het gaat werken. We zitten nu middenin in de eerste implementatiefase en op 1 september gaan we echt live in zowel de thuiszorg als de intramurale divisie. Op dit moment zijn de besprekingen gaande rondom de koppelingen met het WMO-pakket en Nestor. We ontdekken daarbij gaandeweg steeds nieuwe mogelijkheden.”

Bron: Ayton


Unit4 AccountancyDe Canadian Diabetes Association (CDA) kiest voor Unit4 Business World. De ERP-oplossing ondersteunt de vereniging bij het volbrengen van hun missie op het gebied van fondsenadministratie en hun verantwoordingsplicht.

Het CDA, één van de grootste charitatieve zorgorganisaties van Canada, ondersteunt diabetici en werkt aan het voorkomen van de ziekte en gevolgen van diabetes. De vereniging had behoefte aan een systeem dat kan omgaan met complexe financiële vraagstukken. Financiële efficiëntie is van groot belang voor het aantrekken van donaties, voor het meest optimale gebruik van financiële middelen en voor het meten en rapporteren over investeringen en resultaten.

Unit4 Business World maakt automatische workflows en goedkeuringen mogelijk, wat het CDA een aantoonbare besparing oplevert. Daarnaast zorgt het onderliggende People Platform ervoor dat de vereniging geen kostbare, op maat gemaakte, oplossing hoeft te gebruiken. Hierdoor kunnen geautoriseerde gebruikers veranderingen doorvoeren die automatisch worden doorgevoerd in de rest van het systeem. Daarnaast profiteert het CDA van een goede gebruikerservaring, de juiste informatie op het juiste moment en flexibiliteit.

Nigel Carpenter, Chief Information Officer van het CDA:

“Donaties geven blijk van het vertrouwen dat we krijgen van onze donateurs. Het is daarom van groot belang dat we al het geld dat we ontvangen investeren in hulp voor de diabetici en in onderzoek naar medicijnen. De ervaring van Unit4 in onze sector en de nieuwste versie van Business World passen bij al onze wensen, zonder dat we een oplossing op maat afnemen.”

Het CDA neemt de nieuwste versie van Unit4 Business World af en maakt gebruik van de modules Tasks, Timelines, People Planner, Project Planner en Expenses.

Unit4 ondersteunt meerdere non-profit klanten wereldwijd, waaronder Save the Children, het Leger des Heils, het Rode Kruis en Conservation International.

Bron: Unit4


MEER DOEN MET HETZELFDE AANTAL MENSEN DOOR EEN HOGERE GRAAD VAN AUTOMATISERING

Bij J.S. Polak Koninklijke Specerijenmaalderij b.v., opgericht in 1854, kijkt men terug op ruim 160 jaar ervaring in het verwerken van diverse specerijen tot melanges en extracten die smaak geven aan  o.a.  koek, banket, thee en ijs. Klanten uit de hele wereld weten J.S. Polak te vinden voor deze kwalitatief hoogwaardige natuurproducten. Om aan toekomstige wensen te kunnen blijven voldoen, is  J.S. Polak continue bezig haar bedrijfsprocessen te stroomlijnen. Vorige week hebben ze een grote slag geslagen door te kiezen voor SI Foodware, een bedrijfsbreed softwarepakket op basis van Microsoft Dynamics ERP.

VERTROUWEN OP BETERE EN SNELLER BESCHIKBARE STUURINFORMATIE
SI Foodware Dynamics AXBij Polak staat de continuïteit van de productie bij klanten centraal. Om snel en adequaat producten van goede kwaliteit te kunnen leveren, beschikt J.S. Polak al over een volwassen automatiseringssituatie. Het huidige pakket begint echter verouderd te raken, volgens dhr. Sars, Algemeen Directeur van J.S. Polak:

‘Om in Foodtermen te spreken: De THT-datum van het huidige ERP-pakket komt in zicht. De wens is met een nieuw ERP-pakket nog beter, maar ook gemakkelijker en sneller te kunnen werken. Met dezelfde mensen meer kunnen doen door een hogere graad van automatisering. Kunnen vertrouwen op betere en sneller beschikbare stuurinformatie. Om voorstaande te realiseren, zijn wij op zoek gegaan naar een partner met verstand van processen in de Food. En daarom hebben we gekozen voor Schouw Informatisering en haar pakket SI Foodware.’

BENT U BENIEUWD WAARMEE J.S. POLAK GAAT WERKEN?
Microsoft Dynamics® NAV en AX vormen de basis van de bedrijfsbrede software oplossingen van Schouw Informatisering. Deze worden aangevuld met de eigen standaard software specifiek voor de voedingsmiddelenindustrie: SI Foodware®. 

Bron: Schouw Informatisering


Van Wijlen Duurzame Installatietechniek heeft gekozen om te gaan werken met de software van Acto, hiervoor tekenden beide partijen op 25 juni 2015 een samenwerkingsovereenkomst. Met deze keuze zet Van Wijlen een volgende stap in de verdere professionalisering en procesoptimalisatie.

Gebruiksvriendelijke software
Van Wijlen was op zoek naar een vervangende ERP-oplossing die aansloot bij de nieuwe weg die het bedrijf onlangs is ingeslagen. Een onderdeel hierin is het automatiseren van alle processen binnen en buiten het bedrijf. Hierbij sloot de huidige software niet meer aan. Na een kort, maar intensief selectietraject met diverse demo’s, bleek unaniem de voorkeur uit te gaan naar de gebruiksvriendelijke software van Acto.

“Met Acto krijgen we nog beter gedetailleerd inzicht in onze onderhanden werkpositie. Daarnaast kunnen we met de calculatie-software van Acto gemakkelijk eenduidige calculaties maken, over alle disciplines heen.”

benadrukt André van Wijlen bij de onderbouwing voor de keuze voor Acto.

Alles digitaal
Nog niet alle processen waren bij Van Wijlen geautomatiseerd. Door nu ook die processen te digitaliseren, kan nog veel efficiency behaald worden. Niet alleen intern, maar ook extern, naar de opdrachtgevers, klanten en leveranciers, zal steeds meer digitaal geregeld gaan worden met behulp van de diverse oplossingen van Acto. Zoals bijvoorbeeld het Klantportaal, waarin de klanten van Van Wijlen direct kunnen zien wat de actuele stand van hun meldingen is. De gehele buitendienst zal met tablets met daarop de diverse apps van Acto gaan werken en zo aansluiting vinden bij de interne processen.

Vertrouwen in de mensen én de software
“Niet alleen qua functionaliteit sluit Acto prima aan bij onze eisen en wensen voor een nieuw software-pakket. Ook met de mensen achter de software klikte het direct en hadden we vaak aan één woord voldoende om elkaar te begrijpen. Acto begrijpt echt wat er in de installatie­branche speelt en dat geeft ons het volste vertrouwen in de oplossingen die zij ons bieden,” aldus Van Wijlen.

Bron: Acto


eConnect@Work ETTUPNO Consultants, een internationaal full-service adviesbureau gespecialiseerd in subsidies en innovatiemanagement, heeft gekozen voor eConnect@Work om documenten en e-mails uniform op één centrale plaats op te slaan. Hiervoor maakt het gebruik van het projecten portaal in SharePoint van ETTU en Epona voor de integratie van e-mail.

Bij de subsidietrajecten van PNO Consultants worden veel documenten gemaakt en opgeslagen. PNO Consultants wilde een efficiencyslag maken om tijd te besparen op het samenstellen van dossiers. Daarnaast was ook de wens om e-mails in het betreffende dossier op te slaan. Vandaar dat PNO Consultants op zoek ging naar een oplossing om documenten en e-mails uniform op één centrale plaats op te slaan en gekozen heeft voor de eConnect@Work oplossing van ETTU.

Martijn Sellies, Projectleider en Software Developer van PNO Consultants:

Met de eConnect@Work oplossing beschikt PNO Consultants over een bewezen toepassing die het uniform en centraal opslaan van documenten en e-mails in SharePoint faciliteert. Hierdoor beschikken onze consultants altijd over een compleet dossier dat bovendien eenvoudig te raadplegen is, zowel vanuit Outlook als vanuit SharePoint. Onze medewerkers reageren erg positief en geven aan dat ze het product willen gebruiken, niet omdat het moet. En daar doen wij het uiteindelijk voor!

Piet Vink, directeur van ETTU:

Wij zijn enorm trots dat PNO Consultants gekozen heeft voor eConnect@Work. Dit geeft aan dat er behoefte is aan een standaard oplossing voor project- en dossiermanagement in de markt. De gebruiker kan zelf bepalen of er vanuit Word, Outlook of SharePoint gewerkt wordt, wat zorgt dat medewerkers de oplossing daadwerkelijk gebruiken.”

eConnect@Work is een samenwerking tussen ETTU, Documentaal, DocuSign en Epona en biedt een volledig geïntegreerde samenwerkingsomgeving. De eConnect@Work oplossing is genomineerd voor de Computable Awards 2015 in de categorie beste ICT-project voor het MKB.

Bron: ETTU


NegometrixMeer inzicht en grip krijgen op inkoop en aanbesteden èn de werklast verlagen is één van de top prioriteiten bij Defensie. Dit kan worden ondersteund door van papier over te stappen op een gespecialiseerd internetplatform. Na een selectie procedure van meer dan een jaar tekent Defensie nu een langjarige overeenkomst met het Utrechtse Negometrix om deze digitalisering uit te voeren.

Het ministerie van Defensie bestaat uit de Bestuursstaf, de 4 krijgsmachtdelen, de Defensie Materieel Organisatie (DMO) en het Commando DienstenCentra (CDC). Verdeeld over deze staven zijn honderden medewerkers betrokken bij het aanbesteden en inkopen van wapensystemen, herbevoorrading, onderhoud, logistieke en facilitaire diensten, medische apparatuur, training & opleiding etc. Hiermee is Defensie de grootste en meest diverse publieke inkoper van Nederland.

Aanbesteden volgens EU regelgeving betekent de wettelijke waarborging van algemene beginselen van objectiviteit, transparantie en non-discriminatie. Door het digitaliseren van workflows wordt de werklast gereduceerd, de kans op fouten verlaagd, en meer controle verkregen op de essentiële inkooptaak binnen Defensie.

“We zijn lang op zoek geweest naar een passende oplossing. Professionele inkopers verschillen vaak van mening maar de compleetheid en gebruikersvriendelijkheid zorgde voor unanieme steun van alle eenheden voor Negometrix. De wijze waarop Negometrix voorstelt de implementatie te verzorgen speelde ook een belangrijke rol bij onze keuze.”

aldus Ad van de Geijn, eindverantwoordelijk voor inkoop bij Defensie.

Met de voorbereiding van deze overstap wordt direct begonnen. Volledige overschakeling zal ongeveer een jaar in beslag zal nemen.

Bron: Negometrix