[vc_row][vc_column][vc_column_text]

Management Team doet al sinds 2001 elk jaar onderzoek naar de kwaliteit en populariteit van leveranciers van digitale services op de Nederlandse markt.

Beste digitale dienstverlenersHet onderzoek is dit jaar uitgevoerd door Inscope Consulting, een divisie van de Erasmus Universiteit Rotterdam. In totaal 427 mensen vulden in april een volledige vragenlijst in.

14 VERSCHILLENDE VAKGEBIEDEN

Voor het onderzoek zijn eerst 14 verschillende vakgebieden in digitale dienstverlening gedefinieerd. Bij die gebieden zijn groslijsten gemaakt van bedrijven die erin opereren. Aan respondenten is eerst gevraagd over welke van deze gebieden ze (mede-)beslissend zijn, en waar ze bevestigend antwoorden, kregen ze de lijsten voorgelegd met de vraag welke dienstverleners ze zouden aanbevelen aan hun mede-managers. Daarnaast waren er 3 open vakken voor bedrijven die ze missen op de lijsten. Respondenten konden bovendien aangeven of een bedrijf voor hen op nummer 1 moest komen, of in hun top-3.

KLANTGERICHTHEID

Naar analogie van de MT500 dit jaar (en conform het model van Treacy en Wiersema) is respondenten ook gevraagd naar hun oordeel over drie aspecten van de partijen die ze aanbevelen: klantgerichtheid, productleiderschap en de kwaliteit van de uitvoering. Hiervoor konden respondenten tot 5 sterren geven. De hier gepresenteerde ranglijsten zijn gebaseerd op het percentage aanbevelingen dat beslissers in een bepaalde categorie voor organisaties hebben gegeven.

Exact is de favoriete dienstverlener van de MT-lezer in de categorie Finance-software

In de categorie ‘Finance-software’ wordt gevraagd naar het oordeel over partijen met boekhoudsoftware en andere software gericht op de financiële administratie van bedrijven. Ook ERP-systemen vallen hier onder. Dit zijn de meest genoemde partijen, met het percentage respondenten dat het bedrijf aanbeveelt:

1 Exact 44%
2 SAP 37%
3 Afas 35%
4 Unit4 24%
5 Centric 12%
6 Davinci 7%
6 KING 7%
6 Visma 7%
9 Reeleezee 4%
9 Twinfield 4%
11 Minox 3%
11 Yuki 3%

Exact is de favoriete dienstverlener van de MT-lezers in de categorie HR-software

In de categorie ‘HR-software’ wordt gevraagd naar het oordeel over partijen die software leveren op het gebied van in-, door- en uitstroom van personeel, bijvoorbeeld werving en selectie, verloning en tijdregistratieactiviteiten. Dit zijn de meest genoemde partijen, met het percentage respondenten dat het bedrijf aanbeveelt:

1 Exact 31%
2 ADP 21%
3 Raet 19%
4 Unit4 18%
5 Afas 17%
6 HROffice/AdverOnline 11%
7 Monsterboard TMS 10%
7 PeopleXS (Oracle) 10%
7 Polaris 10%
10 Connexys 8%
11 RecruiterXL 8%
12 JobsRepublic / E-recruiter 7%
12 Pivoton 7%
12 Tangram 7%
15 Salar 6%
15 SuccessFactors (SAP) 6%
15 Visma 6%
18 Carerix 4%
18 CRMatch 4%
20 Hireserve 3%
20 Kenexa 3%
20 Lumesse 3%
20 Nmbrs 3%
20 OTYS 3%
20 SDWorx 3%
20 Yoomy 3%

Bron: MT[/vc_column_text][icon_counter icon_type=”selector” icon=”Defaults-info-circle” img_width=”48″ icon_size=”32″ icon_color=”#1e73be” icon_style=”none” icon_color_bg=”#ffffff” icon_color_border=”#333333″ icon_border_size=”1″ icon_border_radius=”500″ icon_border_spacing=”50″ flip_box_style=”advanced” border_size=”2″ border_color=”#a4a4a4″ box_border_style=”outset” box_border_size=”2″ box_border_color=”#a4a4a4″ box_border_color_back=”#a4a4a4″ block_title_front=”Welke financiële of HR software past het beste bij uw organisatie?” block_desc_front=”Bent u op zoek naar de best passende financiële of HR software voor uw organisatie? Stel dan direct (kostenloos) uw longlist samen aan de hand van onze keuzehulp. Verfijn de resultaten met een gratis account. ” text_color=”#333333″ bg_color=”#efefef” block_text_color=”#333333″ block_front_color=”#efefef” block_desc_back=”Stel direct uw longlist samen uit meer dan 400 software oplossingen.” block_back_text_color=”#333333″ block_back_color=”#efefef” custom_link=”1″ button_text=”http://www.it-matchmaker.nl/software-categori.html” button_bg=”#e04402″ button_txt=”#ffffff” flip_type=”vertical_flip_bottom” height_type=”ifb-jq-height” box_height=”300″ cont_align=”on” title_font=”font_family:Abel|font_call:Abel” title_font_style=”font-weight:bold;” title_font_size=”16″ title_font_line_height=”10″ desc_font=”font_family:Advent Pro|font_call:Advent+Pro|variant:600″ desc_font_style=”font-weight:600;” desc_font_size=”12″ desc_font_line_height=”8″][/vc_column][/vc_row]


i-signaalVerzuimapplicatie VerzuimSignaal heeft het keurmerk Veilig HR-systeem gekregen. Met het certificaat kan i-Signaal, dochteronderneming van UNIT4, aantonen dat de online verzuimsoftware voldoet aan strenge veiligheidscriteria voor privacygevoelige gegevens. Het keurmerk is een initiatief van HR Navigator, die in samenwerking met Lloyd’s Register Quality Assurance een normenkader heeft opgesteld. IT-auditor Kualitatem voert de testen uit.

Met de registratie van ruim twee miljoen medewerkers is het van groot belang dat al deze gegevens veilig zijn. Europese wet- en regelgeving voor ketenaansprakelijkheid schrijft sinds 1 januari 2015 voor dat softwareleveranciers verantwoordelijk zijn voor aantoonbare accountability en veiligheid van gegevens in de cloudsoftware. Dat was een belangrijke reden voor i-Signaal om het keurmerk Veilig HR-systeem aan te vragen.

Elk jaar vindt er een nieuwe audit plaats. Bij een positieve uitkomst volgt een verlenging van het keurmerk. “De beperkte houdbaarheid van het keurmerk heeft te maken met de snelheid waarmee nieuwe mogelijkheden ontstaan om beveiligingen te doorbreken”, legt Sander te Wierik, directeur van i-Signaal, uit.

Te Wierik is trots op het behalen van het certificaat. “Ondanks dat we een dedicated security afdeling hebben, was het behalen van het keurmerk geen eenvoudige opgave.”

Gezien het belang van het keurmerk is i-Signaal als marktleider in cloudverzuimsoftware met een tiental andere spelers al in een vroeg stadium betrokken geweest bij de ontwikkeling van het keurmerk Veilig HR-systeem van HR Navigator.

Marco de Zeeuw, directeur van HR Navigator:

“Met onze partners Lloyd’s Register Quality Assurance en Kualitatum fungeren wij als ogen en oren van het speelveld. We willen alle belanghebbenden informeren en houden de discussie rondom veiligheid en privacy doorlopend op gang.”

Bron: Unit4


CRMWaypoint, het grootste Salesforce kenniscentrum in de Benelux, gaat samenwerken met m|ployee, een innovatieve, volledig cloud gebaseerde Employee Life Cycle Management-oplossing. Het op Force.com gebouwde systeem stelt HR-afdelingen in staat medewerkers vanaf de werving en selectie tot en met hun pensioen te volgen en zich op een sociale, geheel nieuwe manier met hen te verbinden.

“Na een succesvolle CRM-implementatie krijgen we steeds vaker van klanten de vraag of we ook HR-oplossingen in de cloud bieden. Analisten zien Human Capital Management in de cloud als dé volgende, snel groeiende cloudoplossing. Als cloudspecialist is het voor ons een logische stap onze diensten uit te breiden op dit gebied en dit wordt kracht bijgezet door een groeiende klantvraag. We kennen m|ployee goed en weten dat zij wereldwijd het meest volledige HR-pakket bieden binnen het Salesforce eco-systeem”,

zegt Bart Greve, CCO en mede-eigenaar van CRMWaypoint.

Platform
m|ployee is gebouwd op het Force.com platform van Salesforce en integreert volledig met andere Salesforce-oplossingen. Met de kracht van het Salesforce platform in combinatie met m|ployee kunnen organisaties snel alle processen rondom hun Human Capital Management realiseren in de cloud zonder dat daar een infrastructuur voor nodig is. Bovendien is de oplossing van m|ployee beschikbaar voor mobiele devices, smartphones en tablets.

“Nadat ik in 2004 Salesforce heb opgestart in de Benelux, had ik al geregeld contact met CRMWaypoint. We zijn blij met onze samenwerking en kiezen voor hen als onze preferred partner in de Benelux. We weten dat zij de grootste en meest ervaren partij zijn, een groot Salesforce draagvlak hebben en dat ze de broodnodige kennis van Force.com in huis hebben. Zij staan garant voor een snelle adoptie van m|ployee en we starten al deze maand met het bedienen van een nieuwe, gezamenlijke klant”,

zegt Chrétien Minke, Chief Commercial Officer van m|ployee.

Bron: CRMWaypoint


HR-dienstverlener groeit internationaal met 5,7 procent 

SD WorxIn 2013 behaalde SD Worx een omzetgroei van vier procent tot 256 miljoen euro. In België behoudt de HR-dienstverlener zijn positie als nationaal marktleider met 913.200 loonberekeningen per maand. In Nederland verzorgt SD Worx maandelijks circa 40.000 loonberekeningen.

Niet alleen binnen payroll projecten, maar ook binnen andere afdelingen zette SD Worx goede resultaten neer. SD Worx Consulting kende een groei van vijf procent en de afdeling SD Worx Learning groeide met vier procent en verwierf een marktaandeel van 15,4 procent.

Internationaal groeide SD Worx met 5,7 procent en voegde Slovenië als 28ste land toe in zijn netwerk. SD Worx zal zich verder toespitsen op duurzame groei en richt zich daarom, naast internationale uitbreiding, ook op sectorspecifieke oplossingen en innovatie. Hierbij staan de wensen van de klant centraal.

Operationeel goede resultaten 
In 2013 groeide de omzet van SD Worx met vier procent tot 256 miljoen euro. In vergelijking met vorig jaar daalde de winst van elf naar twee miljoen door een algemene daling van de financiële opbrengsten, te wijten aan de historisch lage rentevoet.

Steven Van Hoorebeke, CEO bij SD Worx, licht toe: “Ondanks de schommelende economie hebben wij in 2013 een goed resultaat neergezet, zowel wereldwijd als binnen de verschillende afdelingen. Wij streven naar duurzame groei door continue investeringen in innovatieve oplossingen op maat, technologie, sectorspecifieke oplossingen en onze internationale uitbreiding.”

Sectorspecifieke oplossingen  
SD Worx investeert sinds enkele jaren in het aanbieden van sectorgerichte oplossingen, waarmee het specifiek focust op de wensen van klanten uit verschillende sectoren. Zo ontwikkelde SD Worx payrollsoftware op maat voor de zorgsector en maakte aangepaste modules voor de sectoren transport en bouw. Voor de retailsector ontwikkelde SD Worx in samenwerking met Protime een workforce management- en planning-tool waarmee retailers kunnen voorspellen hoeveel personeel ze per winkel nodig hebben, gebaseerd op eerdere omzet en huidige bezetting.

Internationale groeistrategie 
SD Worx verzorgt elke maand meer dan dan 1,2 miljoen loonberekeningen in Europa vanuit eigen vestigingen en 5,5 miljoen loonberekeningen in samenwerking met de Payroll Services Alliance. Het bedrijf groeide internationaal met 5,7 procent in 2013, zowel in de afzonderlijke landen als in de multicountry services. SD Worx zette over de afgelopen jaren al stevig voet aan grond in Europa door het eigen SD Worx-netwerk in België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk en Duitsland en door de integratie van de Payroll Services Alliance.

“Naast de focus op onze internationale uitbreiding, staat innovatie ook centraal in onze duurzame groeistrategie. Zo vinden wij het belangrijk om in te spelen op de huidige maatschappelijke uitdagingen, zoals mobiliteit, technologische ontwikkelingen en de eindeloopbaanproblematiek. Dit jaar richten wij ons op verscheidene projecten rond metrics, behoud en stimulatie van talent, mobiliteit en langer werken”, zegt Steven Van Hoorebeke.

 

Bron: SD Worx


Vier nieuwe apps ondersteunen tijd- en locatieonafhankelijk werken 

Exact SoftwareExact brengt vier mobiele apps voor zakelijke gebruikers op de markt, te weten de Exact CRM app, Exact Expenses app, Exact HR Self Services app en de Field Service app. Met de CRM app en de Field Service app hebben buitendienstmedewerkers alle benodigde klantgegevens altijd binnen handbereik. Persoonlijke informatie als beschikbare vrije dagen, ziekmeldingen en declaraties, zijn nu voor alle medewerkers in een organisatie toegankelijk via de Expenses app en de HR Self Service app. Bedrijfsinformatie uit verschillende bronnen zijn via de app op één centrale plek verzameld en makkelijk te raadplegen, ongeacht de locatie of het tijdstip.

24×7 inzicht in klantgegevens
Met de Exact CRM app kunnen Exact-gebruikers zelf bepalen welke informatie standaard te zien is op hun persoonlijke dashboard. Zo hebben verkopers altijd up-to-date inzicht in hoe ze staan ten opzichte van hun targets en weten ze precies wat er nog in de pijplijn zit. Ook is het mogelijk om via de kalender direct door te klikken naar de klantinformatie behorende bij de afspraak om de laatste stand van zaken te bekijken. Op een klantkaart kun je persoonlijk bepalen welke informatie te zien is. Dit kan informatie zijn uit Exact Synergy of Globe, maar ook uit andere bronnen. Dankzij een koppeling met social media-kanalen zijn ook de laatste tweets van klanten zichtbaar, zodat een volledig klantbeeld ontstaat.

Field Service app
De Field Service app is ontwikkeld voor servicemonteurs, zodat ze altijd en overal up-to-date informatie hebben over serviceorders, de ordergeschiedenis en klantgegevens. Alle informatie die nodig is om service te kunnen verlenen, is beschikbaar via deze intuïtieve app. De serviceorder kan uiteindelijk door de klant op de iPad ondertekend worden en de klant ontvangt deze direct in zijn mailbox. Ook is het mogelijk zelf foto’s van een beschadiging toe te voegen en deze te koppelen aan de serviceorder.

Declaraties en persoonlijke info
De Exact Expenses app en Exact HR Self Services app houden persoonlijke werkgerelateerde informatie bij. Met de Expenses app zijn medewerkers in staat makkelijk bonnetjes te declareren door een foto te maken met hun smartphone of tablet. Deze wordt dan meteen ter goedkeuring en uitbetaling aan de manager aangeboden voor een snelle afhandeling. Met de HR Self Services app hebben medewerkers altijd inzicht in hun vakantiedagen, loonstrookjes en persoonlijke dossiers. Ook is het mogelijk een ziekmelding te doen via de app. De toegang tot deze apps is te beveiligen met een pincode.

Jarno van Hurne, ‎Product Marketing Director Business Solutions bij Exact: “We zien dat met de opkomst van SMAC (social, mobile, analytics en cloud) de manier waarop we werken structureel verandert. Dat blijkt ook uit recent onderzoek dat we hebben uitgevoerd naar het zakelijk gebruik van apps. Bedrijven, zowel klein als groot, willen 24/7 zaken kunnen doen en hebben daarbij behoefte aan apps. Bij Exact staat mobiliteit dan ook hoog op de agenda, waarbij snel, simpel en handig de kernwoorden zijn. Met de vier nieuwe apps zijn medewerkers in staat meer en beter gebruik te maken van de beschikbare informatie, wat resulteert in effectiever werken en betere ondersteuning van klanten.”

Beschikbaarheid
De apps, die allen door Exact zelf zijn ontwikkeld, kenmerken zich door een intuïtieve interface. Deze is niet alleen gebruikersvriendelijk, maar tevens mooi vormgegeven. Alle apps zijn per direct beschikbaar en gratis te downloaden via iTunes. De ontwikkeling voor Android-apps staat tevens op de planning voor dit jaar; de eerste app is rond de zomer beschikbaar. 


Een verrassend grote minderheid van de HR-afdelingen bij zorginstellingen is ontevreden over het softwarepakket dat ze het meest gebruiken. Dat blijkt uit een enquête van Zorgvisie en P&O Actueel onder medewerkers van zorginstellingen. Bijna 20 procent van de geënquêteerden geeft aan ontevreden te zijn over de prestaties van het pakket en de ondersteuning vanuit de leverancier.

De respondenten geven als belangrijkste ergernissen aan dat verwachtingen niet worden waargemaakt, dat de software niet gebruiksvriendelijk is, dat de interfaces met andere systemen niet functioneren, dat er teveel bugs zijn bij de oplevering en dat de ondersteuning bij de implementatie onvolledig is.


Beslissing

Opvallend is verder datzorginstellingen ergemiddeld zeven maanden over doen om een beslissing te nemen over de aanschaf van een nieuw softwarepakket.’En daarbij is er geen relatie met de omvang van het bedrijf. Kleine en grote bedrijven doen even lang over het beslissingsproces,’ aldus onderzoeker Paul van der Meer van bureau Tera Knowledge die de resultaten heeft geanalyseerd. In ongeveer een derde van de gevallen doen instellingen er gemiddeld 2,5 jaar over om een nieuw pakket uit te kiezen.

Tegenstrijdige belangen
De selectie van een nieuw pakket wordt bemoeilijkt door tegenstrijdige belangen tussen afdelingen. Een derde van de ondervraagden noemt dit als complicerende factor. Ook moeilijk te becijferen baten (25 procent) en beperkte financiële middelen (17 procent) worden genoemd. De grootste vrees bij de aanschaf is een langdurig implementatietraject. Eén op de vijf van de geënquêteerden geeft dat aan, op korte afstand gevolgd door “gebrekkig intern projectmanagement”. Als het zover is dat een nieuw HR software pakket wordt ingevoerd, dan zorgt in meer dan 40% van de gevallen de cultuur van de eigen organisatie voor weerstand. Op de tweede plaats komt de onwil om werkprocessen aan te passen.

HR-software

De meeste zorginstellingen hebben gekozen voor HR-software die voor verschillende doeleinden kan worden ingezet van salarisadministratie tot en met roosterplanning. Employee self service is in bijna 20% van de gevallen mogelijk.

Het onderzoek van Zorgvisie enP&O Actueel is een indicatief onderzoek dat belangrijke trends bij gebruikers van HR-software in kaart heeft gebracht. Het is uitgevoerd via een online enquête die mede mogelijk is gemaakt door softwareleverancier Afas.


Vier op de vijf organisaties worden momenteel geconfronteerd met medewerkers die hun financiële zaken privé niet op orde hebben. Financiële zorgen hebben niet alleen invloed op de gemoedsrust en daarmee de inzetbaarheid van de werknemer, maar ook op de tijd die HR-afdelingen kwijt zijn aan de desbetreffende medewerkers. AFAS Software en HR-kiosk.nl zijn een project gestart om HR-afdelingen bewust te maken van de rol die zij kunnen spelen bij het voorkomen en aanpakken van financiële problemen bij werknemers.

Bedrijven besteden doorgaans veel tijd aan de salarisproblematiek van de werknemer; zo beantwoorden salarisafdelingen bijvoorbeeld vaak vragen over de loonstrook en de jaaropgaven. Ook doen werknemers steeds vaker een beroep op de werkgever bij financiële problemen. Deze maakt dan kostbare HR-capaciteit vrij voor het uitkeren van voorschotten, het vervroegd uitkeren van vakantiegeld, het uitvoeren van loonbeslag en het voeren van gesprekken met betrokken externe instanties.

Voorkomen beter dan genezen

Volgens AFAS-partner Nibud voert slechts 13%[i] van de Nederlandse bedrijven op dit moment een preventief beleid ten aanzien van de schuldenproblematiek onder zijn werknemers. Denk hierbij aan voorlichting, het aanbieden van trainingen en het beschikbaar stellen van – persoonlijke – financiële planningsinstrumenten. AFAS Software en HR-kiosk.nl zijn van mening dat bedrijven, en dan met name de HR-afdeling, een cruciale rol spelen in de aanpak van financiële problemen bij werknemers. “Met het versterken van de financiële vaardigheden en het bieden van inzicht in de financiële huishouding van werknemers geven bedrijven inhoud aan het begrip ‘goed werkgeverschap’ en werken ze tevens aan enkele van de belangrijkste HR-topics van dit moment: meer effectiviteit genereren en kosten besparen op de HR-afdeling”, aldus Peter Rooze van HR-kiosk.nl.

De meest voor de hand liggende maatregel is het verbeteren van de informatievoorziening voor de werknemer door beter gebruik te maken van de digitale loonstrook. Deze is inmiddels bij 70% van de organisaties beschikbaar en kan een goede basis zijn voor een beter overzicht in inkomsten en uitgaven. Bovendien kan extra informatie worden toegevoegd over bijvoorbeeld opleidingsbudget, opgebouwd pensioen en vakantie- en verzuimgegevens. Zo’n compleet beeld vormt een uitstekende basis voor een gedegen financiële planning en huishouding van de werknemer.

Loonstrook als bron van motivatie

AFAS Software en HR-kiosk.nl zijn het project  ‘Loonstrook als bron van motivatie’ gestart om te onderzoeken in hoeverre HR-professionals vinden dat zowel de werkgever als de werknemer voordeel hebben bij een gezonde financiële huishouding. Voor dit project is een gratis test ontwikkeld die HR-professionals laat zien hoe zij ervoor staan met betrekking tot zaken als schuldpreventie bij werknemers. Na het invullen van de test krijgt de HR-specialist op basis van de uitkomsten direct aanbevelingen waarmee hij op korte termijn stappen kan zetten om financiële problemen onder werknemers te voorkomen. Als onderdeel van dit gezamenlijke project maakt AFAS Software het binnenkort ook mogelijk om ook de loonstrook digitaal te verstrekken in AFAS Personal, het persoonlijke huishoudboekje van de medewerker.

Meer informatie over het project en de gratis test is te vinden op http://www.bronvanmotivatie.nl/xquestion/pid/90188


Employees make the difference, HR makes it so

You’ve probably heard the saying: “An organization is only as great as its employees.” It’s a simple concept really, and yet many organizations don’t actually have the tools in place to effectively attract the right talent and then grow that talent over time. Sure, they might have the point solutions to handle individual business needs, but overall the IT landscape is disparate; HR efficiency is severely limited; and, in many cases, it’s key talent management processes that suffer.

This is where having a single, unified HR system is critical. With a single system, HR organizations can gain the single platform they need for talent management and avoid the hardships of trying to bring data sources together. But these days having a single system still isn’t enough. The changing expectations of prospective employees have added considerable new challenges. New hires, for example, have now come to expect greater visibility into the hiring process and responsiveness from hiring managers. Providing this experience can often be the first impression you leave a prospect; and doing it well can be the single act that keeps him or her interested in your company.

Addressing these challenges, we at Microsoft believe that a comprehensive HR system needs to, first, make the posting of jobs, both internally and externally, considerably easier. Our Microsoft Dynamics solutions include functionality that helps HR staff and hiring managers to define competencies, tests, and qualifications for positions and then map those criteria to internal and external candidates and employees for speedier decision-making. At the same time, templates and bookmarks within our HR system integrate with Microsoft Office tools, like Outlook, to streamline communications with applicants.

Effective hiring is only the first part to better HR management, however. Once an applicant becomes a new hire, the demands on the HR system naturally change. Maintaining and growing that talent become top concerns, and one that can be addressed through functionality such as the ability to initiate and manage training programs and work-related events through the HR system. The ability to capture an employee’s performance over the course of the year is also critical. Today’s social media tools, such as Yammer, can work for the enterprise, too. Managers can rate employees on their projects and help employees have a better view and more control over their careers, with online access to other staff for peer-to-peer learning.

HR staff also needs to be able to capture performance data as well and implement pay increases based on employee and organizational performance goals—without having to bug IT to pull together data sources or run a report.

At Microsoft, we are continually making advances in the area to help HR organizations like yours be as effective as possible.  It is our aspiration that with a product like Microsoft Dynamics AX in place, attracting, onboarding, retaining, and developing staff transforms from a task that simply must be done, into a core competency of your organization—and one that that can positively impact the way prospective and existing staff feel about working for your company.

 

Blog: Forbes MicrosoftDynamicsVoice


Alle belangrijke HR- én financiële informatie overzichtelijk op het scherm. De Rotterdamse onderwijsinstelling PCBO heeft dat sinds dit jaar voor elkaar dankzij een intensieve samenwerking tussen leveranciers Raet en Optim. Hierdoor is de belangrijke gegevensuitwisseling van HR-informatie en financiële cijfers mogelijk.

logo PCBO Vorig jaar koos de stichting voor Protestants-Christelijk Basis- en Orthopedagogisch Onderwijs te Rotterdam-Zuid (PCBO) voor e-HRM-portal Raet Online als vervanging van het verdwijnende salarissysteem Caso. De portal biedt onder meer door de online technologie veel meer mogelijkheden. Hierdoor is het eenvoudigermanagementinformatie van Human Resources (HR) op verschillende (onderwijs)locaties actueel op het scherm te krijgen.

PCBO, waar 35 onderwijsinstellingen deel van uit maken, wilde daarnaast een stap verder gaan. De stichting wilde de actuele HR-informatie koppelen aan de financiële gegevens, om zo één, duidelijk, overzicht te krijgen van de belangrijkste ken- en stuurgetallen van een onderwijsinstelling.
Het verzoek van het bestuursbureau van de Rotterdamse onderwijsinstelling resulteerde in een samenwerking tussen de leveranciers van de verschillende softwaresystemen: Raet en Optim. Samen zorgen ze voor een goede gegevensuitwisseling tussen de systemen.

Gegevensuitwisseling

De portal Raet Online en Optim wisselen sinds januari onderling informatie uit. Het financiële systeem van Optim ontvangt hiervoor hierbij gedetailleerde salarisgegevens uit de e-HRM-portal en zet deze af tegen de ontvangen ‘lumpsum’-inkomsten. De informatie uit beide systemen is een krachtig en betrouwbaar hulpmiddel voor het vormgeven van het personeelsbeleid en de bedrijfsvoering in het onderwijs.

“Met de keuze voor Raet en Optim hebben wij twee IT-specialisten uit het onderwijs in huis gehaald met oplossingen die op elkaar zijn afgestemd”, vertelt Piet Monster, lid College van Bestuur van PCBO. “Wij hebben een weg ingeslagen om de administratie in eigen beheer te houden en de schooldirecties hebben inmiddels hun waardering uitgesproken over deze dienstverlening. Wij zijn bijzonder trots op het bereikte resultaat. We zijn onze partners dankbaar voor de transparantie die weten te verschaffen in de inkomsten en uitgaven van de scholen.”

 

Bron: Raet


Relatie tussen CEO en CFO met HR is waardevol, maar HR-managers moeten zich meer focussen op strategische belangen ~

Samenvatting onderzoek

Economist Intelligence Unit (EIU) heeft een onderzoek uitgevoerd in opdracht van Oracle en IBM, naar de strategische rol die HR-managers spelen in hun organisatie en hun relatie met C-level managers.
De EIU heeft 235 C-level managers ondervraagd, waarvan 95 uit West-Europa, die werkzaam zijn bij organisaties gevestigd in België, Frankrijk, Duitsland, Italië, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk. Van de 235 managers is 57 procent CEO en 43 procent is CFO.
Uit het rapport “C-level perspectives of the HR function in Western Europe” blijkt dat veel CEO’s en CFO’s in deze regio van mening zijn dat de expertise en ervaring van HR-organisaties kunnen helpen met het maken van moeilijke, maar cruciale beslissingen in uitdagende economische tijden.
De studie toont ook aan dat West-Europese managers hun relatie met senior HR-managers waarderen. Zeker 69 procent van de respondenten ziet hun relatie als ‘hecht en vertrouwd’ en 63 procent zegt de relatie met het hoofd van HR ‘hoog in het vaandel’ te hebben staan.
Er is een meer strategische rol voor HR in organisaties mogelijk. Slechts 38 procent van de West-Europese respondenten ziet de HR-directeur als een belangrijke speler in strategische planning. Slechts een op de tien vindt de rol van HR zeer belangrijk.

Invloed van HR-manager vergroten
• De meerderheid van de respondenten uit zorgen over de kennis van HR-managers over de onderneming als geheel. Tweeënveertig procent gelooft dat de HR-directeur teveel is gericht op processen. Daarnaast zegt 36 procent dat HR-managers de business niet goed genoeg begrijpen.
• Het rapport concludeert tevens dat HR-directeuren die dezelfde uitzichten delen met de CEO en de CFO waarschijnlijk meer invloed hebben. Eenentachtig procent van de respondenten die met de HR-directeur op een lijn zitten over de HR-strategie van de organisatie, ziet hun HR-directeur als een belangrijke strategische speler.
• C-level managers bij de grootste bedrijven zijn meer bezig met HR-vraagstukken gerelateerd aan het leiderschap. Meer dan tweederde van de respondenten bij bedrijven met meer dan 1.500 medewerkers maakt zich zorgen dat hun organisatie binnen de komende 12 maanden financieel schade kan oplopen door onvoldoende leidinggevend talent. Bij kleine bedrijven is dat slechts 49 procent.
• Leidinggevenden, werkzaam bij een organisatie met een jaarlijkse omzet van meer dan 10 miljard US dollar bespreken vaker hun zorgen over hun talent management met HR-managers. Tweeënveertig procent van de respondenten bij de grootste bedrijven bespreekt regelmatig de prestaties en ontwikkeling van het management. Bij kleinere bedrijven is dit 24 procent.
• HR-managers kunnen hun invloed op de strategische richting van hun organisatie vergroten als ze:
o bij een groter bedrijf of organisatie werken;
o meer strategische ideeën aandragen, zeker wanneer het senior-level talentontwikkeling betreft;
o soortgelijke ideeën met betrekking tot HR-strategie delen met de CEO en CFO.

Ondersteunende quote
• “In deze sterk concurrerende markt zoeken organisaties naar het beste talent, maar moeten daarbij rekening houden met de beperkte middelen. Dit is een kans voor senior HR-managers een meer strategische rol in te nemen in het bepalen van de richting en de planning van hun organisatie”, zegt Henry Barenholz, Senior Director, HCM Leader Benelux van Oracle. “Door processen meer te automatiseren en administratie te vereenvoudigen met behulp van IT, kan HR meer focussen op het afstemmen van talent-strategieën op de zakelijke lange termijn doelstellingen. Dit rapport is een leidraad voor HR-managers om hun relaties met CEO’s en CFO’s te verbeteren, zodat ze een meer strategische rol kunnen spelen in de groei en het succes van de organisatie.”
IBM is een Diamond lid van Oracle PartnerNetwork (OPN).