Dynamics NAV 2015Ctac heeft Microsoft Dynamics NAV 2015 geïmplementeerd bij de Zonnebloem. De charitatieve instelling is hiermee voorzien van de nieuwste versie van Navision met veel meer gebruiksgemak en mogelijkheden voor koppelingen met andere Microsoft-bedrijfstoepassingen. Dankzij de integratie met Office 365 en Azure hebben medewerkers de mogelijkheid om flexibel via de cloud te werken. Daarmee loopt de organisatie in Nederland voorop. De implementatie werd afgerond binnen het gestelde budget en tijdsbestek.

De oplossing van Microsoft vervangt het grootste deel van de systemen bij de Zonnebloem. Doordat de organisatie afhankelijk is van donateurs, is het zaak om richting stakeholders, donateurs en lokale afdelingen zeer open en efficiënt te zijn. Dat is met Dynamics NAV goed te realiseren.

Noud van Rooij, directeur van de Zonnebloem:

“De nauwe samenwerking met Ctac verliep erg prettig. Mede daardoor is de implementatie vlekkeloos verlopen. Voor ons is dit nieuwe systeem een grote stap voorwaarts, zowel in effectiviteit als in efficiëntie.”

Henny Hilgerdenaar, CEO van Ctac:

“Dit implementatieproject bij de Zonnebloem is een mooie, gezamenlijke eerste mijlpaal”. Ik ben er trots op dat Ctac een organisatie met een missie als de Zonnebloem kan ondersteunen in haar werk.”

Bron: CTAC


ETTUWitlox Van den Boomen heeft een volledig digitaal dossier geïmplementeerd op basis van Microsoft SharePoint en Dynamics CRM. Er is hierbij gekozen voor de eConnect@Work oplossing van ETTU, aangevuld met Dynamics CRM en Assistance PSA van Ctac.

De afgelopen jaren zijn de activiteiten en daarmee het aantal medewerkers van Witlox Van den Boomen flink toegenomen. Het verbeteren van de efficiency is een wezenlijk proces geworden en geeft ruimte om klanten beter te kunnen bedienen. Daarnaast merkte de organisatie dat de mogelijkheden ontbraken om snel in te spelen op de (digitale) wensen van de klant. Vandaar dat Witlox Van den Boomen opzoek ging naar een nieuwe oplossing die gebaseerd zijn om marktconforme standaarden. Na een lange zoektocht is Witlox Van den Boomen uitgekomen bij de Microsoft producten SharePoint en Dynamics CRM.

Met de SharePoint oplossing eConnect@Work en Dynamics CRM verwacht Witlox Van den Boomen dat een medewerker per dag minimaal een uur kan besparen. Dit komt voort uit het centraal beschikbaar stellen en snel kunnen vinden van informatie. Daarnaast worden besparingen gerealiseerd door volledig papierloos te werken en het sneller kunnen factureren van uitgevoerde werkzaamheden.

Robèrt Molenaar, partner van Witlox Van den Boomen:

“Als accountants-  advies – en advocatenkantoor is het hebben van actuele klantinformatie essentieel. Om onze klanten sneller en gerichter te helpen, hebben wij gekeken naar hoe wij informatie beter digitaal kunnen ontsluiten naar onze medewerkers en uiteindelijk naar onze klanten. Vandaar dat wij de hulp van SharePoint-specialist ETTU hebben ingeschakeld om dit mogelijk te maken.”

John Schrijvers, ICT Manager van Witlox Van den Boomen:

“Met onze oplossing voor digitaal dossier beschikken onze medewerkers nu over één geïntegreerde omgeving waar zij alle klant en dossier informatie kunnen raadplegen. We hebben hierbij intensief samengewerkt met Ctac en ETTU en met zeer veel enthousiasme en commitment om het project te laten slagen. En daar plukken wij nu de vruchten van.”

Vincent Heijckmann, directeur van ETTU:

Met de eConnect@Work oplossing van ETTU beschikt Witlox Van den Boomen over een brancheoplossing, gebaseerd op markstandaardisatie waar kantoren zo lang naar zochten. De oplossing sluit aan op Afas, SAP, Exact, Unit4 en uiteraard Navision en Axapta van Microsoft. Dit maakt multidisciplinair samenwerken mogelijk, waarbij de klant centraal staat.”

Met de realisatie van de digitale werkomgeving loopt Witlox Van den Boomen voorop in de markt met geïntegreerde Microsoft-oplossingen. De financiële dienstverlener heeft hiermee ook de Microsoft 2014 Customer Excellence Award gewonnen, die is uitgereikt tijdens Microsoft Convergence 2014 in Barcelona.

Bron: ETTU


Lamb Weston / Meijer waarborgt Supply Chain Excellence door verbeterd datamanagement

WinshuttleVoedingsmiddelenproducent Lamb Weston / Meijer heeft in samenwerking met Ctac deWinshuttle-oplossing voor datamanagement geïmplementeerd. Ctac is in Nederland de exclusieve partner van Winshuttle, die verschillende datamanagementoplossingen levert voor ERP-omgevingen. Met de nieuwe oplossing is Lamb Weston / Meijer nog beter in staat om haar Supply Chain Excellence te waarborgen.

Lamb Weston / Meijer is wereldwijd één van de grootste producenten van diepgevroren aardappelproducten. Het bedrijf heeft in Nederland productievestigingen in Kruiningen, Bergen op Zoom en Oosterbierum. Klanten in Nederland zijn onder meer een flink aantal landelijke supermarkten, Quick Service Restaurantketens, foodservice bedrijven en de levensmiddelenindustrie.

Met de Winshuttle-oplossing kan Lamb Weston / Meijer door het automatiseren van datamanagementprocessen foutmarges verlagen. Daarnaast hoeft er minder handmatig gedaan te worden en dat zorgt voor efficiënter werken. Winshuttle is ontworpen om data zo snel en veilig mogelijk te verzamelen, te valideren en te integreren binnen een ERP-systeem. Ctac implementeerde en integreerde Winshuttle dat ervoor zorgt dat systemen efficiënt werken en data eenduidig is.

Robby Koets, Manager Masterdata  bij Lamb Weston / Meijer:

“Datakwaliteit wordt in de voedingsmiddelenindustrie steeds belangrijker voor de sturing van de organisatie en voor het efficiënt laten verlopen van de bedrijfsprocessen, zodat de voedselkwaliteit gewaarborgd is. Met Winshuttle gaan we de kwaliteitsbewaking van onze masterdata automatiseren. Op termijn voegen we daar data met betrekking tot customer service, financiën en supply chain aan toe. Wij verhogen op deze manier de kwaliteit van data, vergroten de efficiency en kunnen beter inspelen op de behoefte van onze klanten. Daarbij staat kwaliteit hoog op de agenda. Bovendien besparen we op kosten doordat we processen verder automatiseren.”

Henny Hilgerdenaar, CEO van Ctac:

“Ctac is al vijf jaar de exclusieve partner van Winshuttle in Nederland. In die periode hebben we meer dan zeventig klanten geholpen bij het optimaliseren van hun datamanagement. Zij profiteren dankzij Winshuttle van uniforme data en efficiënte workflows binnen hun ERP-omgeving. Wij zijn enthousiast over de keus van Lamb Weston/Meijer, waar Winshuttle in zeer korte tijd operationeel is en daardoor meteen zorgt voor rendement.”

Bron: CTAC


ICT Solution Provider Ctac start het nieuwe jaar met een nieuwe partner: Sana Commerce. Dit bedrijf levert volledig geïntegreerde e-Commerce-oplossingen voor Microsoft Dynamics en SAP voor verschillende branches, zoals producenten, groothandelaren en retailers. Door de krachten te bundelen, zijn de twee organisaties in staat een e-Commerce-platform, zoals een Sales Portal of webshop, te bieden. Door de naadloze integratie met bestaande ERP-systemen en open Microsoft.NET-technologie is er een zeer korte implementatietijd mogelijk.

Sana CommerceDe software van Sana biedt de klanten van Ctac enkele belangrijke voordelen. Zo is het e-Commerce-platform te integreren met het eigen ERP-systeem en brengt Sana een scala van marketingtools in. Verder biedt Sana mobiele ondersteuning voor alle gangbare devices en B2B-buitendienstondersteuning in de vorm van een salesorder-app voor iOS en Android. Doordat Sana het huidige ERP-systeem – SAP of Microsoft Dynamics NAV en AX – van de klant als basis neemt, zijn er voor bezoekers altijd realtime prijsupdates en informatie over actuele voorraden beschikbaar. Deze snelle reactietijden bieden een uitkomst bij piektijdverkopen.

“Door deze samenwerking kunnen nu ook klanten van Ctac profiteren van een e-Commerce-platform dat volledig te integreren is met hun eigen ERP-systemen. Zo bieden we hen direct toegevoegde waarde. We blijven ons partnership met Ctac ontwikkelen en kijken al op korte termijn naar uitbreiding, bijvoorbeeld op het gebied van e-Marketing”, zegt Armand van den Bos, Sales Manager bij Sana.

“Bij Ctac helpen we klanten te kijken naar hoe hun website of webshop hen succes kan brengen. Of zij nu als doel hebben om de verkoop te stimuleren, nieuwe klanten aan te trekken of de relatie met de markt te verbeteren: met het e-Commerce-platform van Sana is het allemaal mogelijk. Wij zijn dan ook verheugd dat we onze klanten nu een uitgebreidere omnichannel-oplossing kunnen aanbieden, samen met onze bestaande branchegerichte ERP-templates, zoals Fit4Wholesale”, zegt Henny Hilgerdenaar, CEO bij Ctac.

Bron: Ctac


Microsoft Dynamics CRMICT Solution Provider Ctac heeft bij financieel dienstverlener Witlox Van den Boomen (WVdB) een geïntegreerde Microsoft-omgeving geïmplementeerd, bestaande uit SharePoint, Microsoft Dynamics CRM en Assistance PSA. De Microsoft-omgeving is ontwikkeld voor dienstverleners in de accountancy en advocatuur (Professional Services Industry). Het CRM-systeem koppelt alle front- en backendsystemen, waardoor het delen van kennis en nieuwe inzichten eenvoudig is. Bovendien is deze Microsoft-omgeving snel te implementeren dankzij de unieke Accountancy & Advocatuur-template van Ctac.

Witlox Van den Boomen loopt hiermee in Nederland voorop met geïntegreerde Microsoft-oplossingen. De financiële dienstverlener wint hiermee de prestigieuze Microsoft 2014 Customer Excellence Award voor de Services Industry, mede door de vernieuwende toepassing van de software binnen de zakelijke dienstverlening. Witlox Van den Boomen is een financieel dienstverlener die actief is in accountancy, belastingadvies, juridisch advies, Corporate Finance-, Change Management- en HR-advies.

De afgelopen jaren zijn de activiteiten en het aantal medewerkers van Witlox Van den Boomen flink toegenomen. Om processen efficiënter te laten verlopen en sneller in te spelen op klantvragen, oriënteerde de financieel dienstverlener zich op een up-to-date CRM-systeem, een modern Document Management Systeem van softwareleverancier ETTU, een online klantportaal, een time/billing-module, een online boekhoudpakket en een geavanceerd debiteurenbeheer. Belangrijke voorwaarde hierbij was, dat medewerkers altijd en overal (klant)informatie konden raadplegen en dat multidisciplinair samenwerken mogelijk was. Om dit te realiseren, heeft Witlox Van den Boomen de expertise van Ctac ingeschakeld.

John Schrijvers, ICT Manager bij Witlox Van den Boomen:

“Veel bedrijven in de accountants- en advocatensector zijn al langere tijd op zoek naar een moderne, bewezen en geïntegreerde CRM-oplossing die bijvoorbeeld ook in de cloud toepasbaar is. Wij kozen voor het Microsoft-platform vanwege de standaardoplossingen. Dit voorkomt onnodig maatwerk dat vaak duur is, en qua werking niet bewezen. De Accountancy & Advocatuur-template van Ctac was snel geïmplementeerd en biedt uitgebreide mogelijkheden voor nieuwe functionaliteiten, online en mobiele ondersteuning, en sluit ook qua ‘look & feel’ aan op wat onze medewerkers al gewend zijn vanuit hun Microsoft Office-omgeving. Deze nieuwe Microsoft-omgeving stelt ons in staat om optimaal efficiënt te werken en onze klanten nog beter te bedienen.

 

bron: CTAC


[heading type=”h2″ class=”” css=””]Ctac implementeert invoice-managementoplossing bij DELA Vastgoed [/heading]

DELA Vastgoed, onderdeel van coöperatie DELA, kiest voor de invoice-managementoplossing ReadSoft Process Director van Ctac. De oplossing maakt onderdeel uit van de groeistrategie van DELA Vastgoed. Door het efficiënter maken van het invoice-managementproces is het bedrijf in staat de gehele reparatiecyclus – van verzoek tot en met betaling – te automatiseren. DELA Vastgoed heeft hierdoor constant inzicht in uitstaande reparatieverzoeken en -verplichtingen, en in financiële zaken. Dit vergroot de efficiëntie en transparantie. In 2012 implementeerde Ctac bij DELA Vastgoed het CHARE-platform. Dit is de Ctac SAP ERP-oplossing voor de vastgoedsector. Dit project is onlangs gewaardeerd met een bronzen SAP Quality Award.

De invoice-managementoplossing van Ctac, ontworpen in samenwerking met ReadSoft, biedt eindgebruikers een groot gebruiksgemak. Zo worden facturen automatisch vergeleken en komen op de juiste plaats in SAP terecht. Facturen die correct zijn en geen handmatige aanpassingen of workflow nodig hebben, verwerkt SAP zelfs helemaal automatisch. Hierdoor komen betalingen eerder binnen. Daarnaast biedt deze oplossing ook grote voordelen voor aannemers en leveranciers van DELA Vastgoed. Zij kunnen hun facturen zowel in print als digitaal aanbieden.

DELA Vastgoed maakt als onderdeel van de coöperatie DELA gebruik van de centrale faciliteiten van de coöperatie. DELA Vastgoed verwerkt ongeveer twaalfduizend facturen per jaar. De oplossing Readsoft verwerkt de facturen grotendeels automatisch op het SAP/CHARE-platform. Ctac koppelt nu zijn nieuwe invoice-managementoplossing in de bestaande Kofax-scanstraat aan de SAP/Readsoft-toepassing. Dit biedt volop mogelijkheden tot optimalisatie. In april 2014 is de livegang van het project gepland.

“Wij gingen na de implementatie van het CHARE-platform op zoek naar een oplossing die de invoice-matching en invoice-handling verder kon automatiseren”, zegt Pieter Loeffen, directeur van DELA Vastgoed. “Het prettige van CHARE is, dat die eenvoudig uit te breiden is met andere oplossingen. Dit biedt ons de mogelijkheid om onze processen verder te optimaliseren en onze organisatie verder te professionaliseren. Een volgende optimalisatie kan het invoeren van een self-billing-concept voor aannemers zijn, waarbij het versturen van een factuur niet meer nodig is. Dit concept is met name geschikt voor een diepere ketensamenwerking. Self-billing en bijvoorbeeld een portaal of app voor aannemers zijn logische uitbreidingen op de CHARE-filosofie. Naast een efficiëntere en professionelere organisatie besparen we zo ook op kosten en onderhoud doordat we het CHARE-platform als cloud-oplossing afnemen.”

Coöperatie DELA is sinds 1941 actief in het beleggen in commercieel vastgoed, met name in winkelpanden en middelgrote tot grote winkelcentra. Daarnaast richt het bedrijf zich steeds vaker op woningbouwprojecten. Als onderdeel van de groeistrategie van DELA Vastgoed implementeerde Ctac in 2012 zijn SAP ERP-oplossing voor de vastgoedsector (CHARE). CHARE is door avecres en Ctac speciaal ontwikkeld voor de vastgoedsector. Met deze oplossing is een organisatie in staat om vastgoed in alle facetten geïntegreerd te beheren. Het platform ondersteunt onder andere Redex (Real Estate Data Exchange), Rems AFR en diverse andere digitale uitwisselingsformaten. Daarnaast zijn vastgoedorganisaties met CHARE in staat op gestandaardiseerde wijze informatie te delen met alle betrokkenen in de vastgoedindustrie.

Meer informatie over deze Ctac-oplossing is hier te vinden.

Bron: Ctac


 

 

 

 

 

SAP Nederland heeft Ctac na de tweejaarlijkse audit van de Ctac SAP hostingdiensten een nieuwe certificering toegekend en een nieuwe partnerstatus. Het bedrijf heeft opnieuw de status van SAP Excellent Hosting Partner bereikt. Hiermee is Ctac de enige Nederlandse SAP partner die de Excellent-certificering heeft ontvangen.  Het bedrijf scoorde bij een audit op alle fronten bovengemiddeld. Bij een audit beoordeelt SAP een partner op zaken als portfolio, projectmanagement, datacenterfaciliteiten en skills en certificeringen.

Ctac_ambition_g

Daarnaast heeft SAP Nederland de SAP Application Management Services Provider-certificering van Ctac met twee jaar verlengd en is Ctac benoemd

tot Certified Provider of Cloud Services. Eerder dit jaar sloot het bedrijf uit Den Bosch al eensamenwerkingsovereenkomst met SAP voor het leveren van het complete cloud-portfolio van SAP.

Ctac biedt al sinds 1995 hosting- en beheerdiensten. Het bedrijf investeerde in 2013 extra in het verrijken van het cloud-platform. Zo koos Ctac voor he

t in eigen beheer ontwikkelen van een selfserviceportaal voor metering en billing, system deployment, dash-boarding en selfservicescenario’s. Ctac scherpte de interne processen verder aan en zette ook in op het uitbreiden van het cloud-portfolio met SAP HANA, waarop inmiddels de eerste klanten draaien.

“SAP Nederland feliciteert Ctac met de primeur voor deze unieke partnerstatus voor cloud- en hostingdiensten”, zegt Karen van Surksum, Alliance Manager bij SAP Nederland. “Voor onze klanten is het van belang dat cloud-leveranciers optimale dienstverlening bieden, zodat ze maximaal profiteren van hun investeringen in ons platform. Met deze Cloud Provider-status bewijst Ctac dat het in staat is om uitzonderlijk hoge serviceniveaus te bieden op het gebied van SAP Cloud Services.”

“Wij zijn erg enthousiast dat onze inspanningen om de SAP cloud- en beheerdiensten verder te professionaliseren, zijn erkend door SAP Nederland”, zegt Henny Hilgerdenaar, CEO van Ctac. “Wij hebben ook voor onze cloud-diensten het hoogst haalbare nagestreefd en voldoen aan de hoogste eisen voor wat betreft beschikbaarheid en betrouwbaarheid. De erkenning van SAP stimuleert ons om op de ingeslagen weg verder te gaan.


’s-Hertogenbosch, 13 november 2013 –ICT Solution Provider, Ctac, gaat zijn XV Retail Suite implementeren bij Maxeda DIY Group, de grootste doe-het-zelfretailer in de Benelux. Deze totaaloplossing ondersteunt het afrekenproces vanuit één applicatie, waarmee het de basis legt voor een solide kassaomgeving voor de komende tien jaar. Daarnaast biedt het platform nieuwe mogelijkheden voor omnichannel retailing, customer intimacy, CRM en instore marketing. XV Retail heeft een robuuste en intelligente aansluiting met SAP, zodat winkelmedewerkers artikelgegevens als prijs en promoties en voorraadinformatie eenvoudig uit het SAP systeem kunnen halen.

XV Retail fungeert als een gebruiksvriendelijke portaal over allerlei bronnen, data en functionaliteiten (bijvoorbeeld uit SAP). Het systeem brengt de informatie samen en stelt die beschikbaar aan de verschillende verkooppunten. Zo beschikken de medewerkers in de dochterondernemingen van Maxeda DIY Group over gebruiksvriendelijke kassa’s in een moderne ICT-infrastructuur.

“We hebben voor Ctac gekozen vanwege hun kennis en ervaring in de retailbranche”, zegt Peter de Greef, CIO van Maxeda DIY Group. “We zijn ervan overtuigd dat we met dit systeem een solide basis leggen voor de toekomst.”

Henny Hilgerdenaar, CEO van Ctac, is trots op de toevoeging van Maxeda DIY Group aan het klantenbestand. “Maxeda is met ruim 370 winkels een grote internationale naam in de retailbranche. We zijn dan ook erg verheugd dat Maxeda DIY Group voor Ctac heeft gekozen. Dit bevestigt het gebruiksgemak van de rijke functionaliteit en het innovatieve karakter van de XV Retail Suite, die door Ctac is ontwikkeld.”

 

Bron: CTAC


Ctac annonceert op CorporatiePlein2013 nieuwe en vernieuwde CHARE producten en diensten voor de corporatiesector, die inmiddels in de praktijk hun nut bewezen hebben.

Hieronder nieuwe functionaliteit zoals CHARE Klant Contact Centre (KCC), CHARE Rekeningblad of CHARE Redex. Maar ook vernieuwde versies van mobiele oplossingen zoals CHARE Mobiele Vakman, CHARE Mobiele Inspectie of CHARE FactuurVerwerking. Voor de corporatie- en vastgoedsectoren zijn nu ook Ctac hosting- en beheerdiensten beschikbaar – waaronder complete SaaS oplossingen voor het SAP platform. Om aan de toenemende vraag van “complete ontzorging” te voldoen, levert Ctac bewezen outsourcing diensten op het gebied van Microsoft kantoorautomatisering (Office365) en IaaS/PaaS. Hier maken inmiddels tientallen klanten succesvol gebruik van.

Het producten- en diensten portfolio van Ctac voor de woningcorporatiesector is als CHARE beschikbaar, en opgebouwd rond het markt leidende SAP platform. CHARE is een gecertificeerde SAP Business All-in-One-oplossing waarmee primaire en secundaire processen worden ondersteund. CHARE is naar keuze beschikbaar als geïntegreerd platform, als in bouwstenen en modules. De toepassing is beschikbaar on-premise en in de cloud. Ctac investeert doorlopend in CHARE en is actief in marktinitiatieven als CORA, VERA en REDEX.

Ctac nodigt de bezoekers aan CorporatiePlein 2013 van harte uit op stand 25 om nader kennis te maken met CHARE.

Bron: CTAC


Saint-Gobain Distribution the Netherlands heeft Ctac geselecteerd voor de implementatie van SAP ERP. De vijf businessunits van het bedrijf werken allemaal met verschillende systemen. Voor een meer integrale en uniforme aanpak stappen deze bedrijfsonderdelen nu over op een gezamenlijk ERP-systeem. Na een intensief selectietraject viel de keuze op Ctac als implementatiepartner.

Paul Huijnen, CIO van Saint-Gobain Distribution the Netherlands: “Bij de zoektocht naar de juiste implementatiepartner hadden we een lijst met criteria opgesteld. Ctac voldeed aan al onze eisen. We hechten veel waarde aan de kennis van de markt en de ervaren consultants. Ook bleek Ctac goede referenties te hebben. Bovendien konden we ons erg vinden in de visie op de ontwikkeling van de markt. Dit alles heeft ons doen besluiten voor Ctac te kiezen.”

Henny Hilgerdenaar, CEO van Ctac: “Op dit moment zijn we bezig de uitrolstrategie te ontwerpen. Daarbij bekijken we bijvoorbeeld of we de implementatie parallel of opeenvolgend gaan doen. De samenwerking verloopt uitstekend en we kijken dan ook uit naar de verdere uitrol van dit omvangrijke project.”

 

Bron: CTAC