De customer relationship management (crm) softwareoplossing van softwareleverancier salesforce.com is op dit moment het meest populair. Dat stelt Capterra, adviesbureau op het gebied van softwareselectie, in een infographic. Het bureau heeft crm-softwareoplossingen beoordeeld aan de hand van klanten, gebruikers en aanwezigheid op sociale media. Waar salesforce.com de meeste klanten heeft, heeft SAP volgens Capterra de meeste gebruikers. De top drie customer relationship management (crm) oplossingen in de markt worden ontwikkeld door de softwareleveranciers Salesforce.com, Sage en SAP. Dat blijkt uit een infographic van Capterra, een adviesbureau op het gebied van softwareselectie. De verschillende softwareoplossingen zijn door het bureau beoordeeld op het aantal klanten, gebruikers en de aanwezigheid op sociale media. Als er puur wordt gekeken naar het aantal klanten, bestaat de top vijf crm-software uit salesforce.com, Sage, Apptivo, Microsoft Dynamics en Maximizer. Wanneer wordt gekeken naar totaal aantal gebruikers, benoemt het adviesbureau SAP, Zoho, Oracle, Sage en Microsoft Dynamics tot de top vijf. Op het sociale netwerk Twitter is salesforce.com de partij met de meeste volgers. Op plek twee en drie staan 37signals Highrise en Infusionsoft. Ook op Facebook heeft salesforce.com de meeste likes. Op plek twee en drie staan Zoho en Microsoft Dynamics. Op LinkedIn staat Oracle bovenaan en staan SAP en salesforce.com op plek twee en drie. Bekijk de infographic hieronder:

Top CRM Software © 2012 Capterra, Inc.