QNH gaat een DMS/RMA oplossing implementeren gebaseerd op Microsoft SharePoint 2010. Deze oplossing is reeds succesvol geïmplementeerd bij verschillende kleine, middelgrote en grote gemeenten. Het systeem bestaat uit een DMS voor zaakgerichte documenten (bijvoorbeeld een bouwvergunningdossier) en niet zaakgerichte documenten (bijvoorbeeld een interne beleidsnota), een koppeling met de front-office (gescande post en e-formulieren), een koppeling met het zaaksysteem en waar nodig een koppeling met backofficeapplicaties.
Digitale postkamer en NEN 2082
Naast de initiële aanbieding van de DMS/RMA oplossing heeft QNH ook een aantal andere kansen gezien om de beoogde doelstellingen van gemeente Amersfoort te realiseren. Twee kansen hebben een zodanige toegevoegde waarde dat ook deze meegenomen worden in de implementatie van het nieuwe systeem. Dit zijn de digitale postkamer en de NEN 2082 certificering. De digitale postkamer is een voorziening waarmee de inkomende papieren poststroom wordt gedigitaliseerd en geautomatiseerd. De NEN 2082 certificering levert een kwaliteitskeurmerk waarmee makkelijker toestemming wordt gekregen om documenten digitaal te archiveren en dus papierloos te kunnen werken.
“QNH heeft aangetoond een deskundige en klantgerichte leverancier te zijn. Wij hebben dan ook vertrouwen in een mooie samenwerking en een succesvol project”, aldus Dirk-Jan Beens, informatiemanager bij gemeente Amersfoort.